文档介绍：桶装水水店管理宝典（手册）
桶装水水店效益增长三十六计
一、 说明
1、 本课程所讲的水店主体是包括直营店、专卖店和“水超市”形式在内的桶装水经营
店。
2、 现有桶装水水店大部分是基础，饮用桶装水量多的单位客户是各水店争夺的目标，开发单位客户有什么窍门呢？
第十一计 套餐制度、套票制度设计要点
为了给客户提供合适的选择以便更好地开发客户，我们通常会设计一些套票制度和套餐制度，这也是水店对外推广的主要内容，它们有什么区别？怎样设计才能更易打动客户的心呢？
第十二计 客户开发案例
它山之石，可以攻玉。别人在客户开发方法上有什么好的做法呢？
第三章节 店面形象管理
第十三计 店面形象包括哪些内容？
消费者来店面开户是水店开户最重要的途径之一， 所以店面的形象非常重要， 那么， 店面形象包括哪些
内容呢？
第十四计 店面形象内容有哪些注意点？
知道了店面形象包括哪些内容，那么，各个内容有哪些要注意的呢？
第十五计 宣传单X的形象设计
上一节说了套餐制度、套票制度的设计要点，它们都是通过宣传单X来表现，形象好、有设计特点的宣传单X能得到消费者更多的注目，那么，怎样设计宣传单X呢？
第十六计 送水工具形象包装
送水工具是指单车、摩托车、三轮车、货车，它们除了装载桶装水外还是一个流动的广告宣传工具，我们不能丢失这块宣传阵地，送水工具怎样形象包装呢？
第十七计 行为形象规X
水店人员的装卸货行为也是水店形象管理内容之一，就象消费者如果看见酒楼厨房的厨师随地吐痰、食材胡乱堆放等不良现象，酒楼装修再高档，消费者也会反胃。那么，水店装卸货要遵从哪些规X呢？
第十八计 店面卫生规X
保持店面的干净、卫生是店面形象好的前提，店面要讲究哪些地方的卫生？又怎样保
持卫生呢？
第四章节 水、桶、饮水机知识
第十九计 各种水的特性
现在市面上水种多样，对一个水店从业人员来说，了解主要几种水的特性及区别是一项基本技能。
第二十计 制水工艺
每一个来水店开户的消费者都会把水店人员当作桶装水行家，了解桶装水制水工艺可一让你成为真正的行家。
第二十一计 桶的分类及对比
桶的好坏对桶装水质量的好坏影响至关重要，也是水店挑选经销品牌的重要考虑指标。
第二十二计 饮水机常见故障原因及处理
饮水机是桶装水不可或缺的重要组成部分，懂得一些常见故障的原因及处理是水店提升服务的途径。
第二十三计 清洗饮水机规X
为客户清洗饮水机是水店增值服务的重要内容，怎样清洗饮水机才是规X呢？
第二十四计 质量事故处理规X
桶装水难免会出现质量问题，水店作为质量事故处理的第一执行者，应懂得技巧性地处理问题。怎样才是规X呢？
第五章节 人员管理
第二十五计 店长职责及主要工作
水店要想经营得好，同水店的第一负责人