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EMPLOYEEHANDBOOK
员工手册
目 录
序言
宗旨
总经理欢迎辞
第一章 简介
##国际酒店集团概况
业主公司简介
酒店概况
，最终需要依靠的是员工对酒店企业文化和价值观的认同，以及两者齐心协力对客人提供的最优质服务承诺。
##酒店集团副总裁兼重庆#### 大酒店总经理
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第一章 简介
##国际酒店集团概况
国际酒店集团（中国）隶属于##国际酒店集团(HOWARDJOHNSONITERNATIONAL,Inc.),其总部位于美国新泽西州。
##品牌于1925年诞生于美国缅因州，经过70多年的不断扩展与完善，在1990年##国际加盟圣达特集团，借助于圣达特这一全美50强企业的影响力，以及一系列成功
的市场推广活动的实施，使##品牌在全球赢得了广泛的认知度和优良的声誉。自1992年，##已成为全球专业从事3-5星级酒店管理的最佳品牌之一。尤其是自1993年正式步入国际市场后，发展趋势极为良好。仅在1998年，就创下了一年新增75家饭店的记录。
##集团之所以能在近十年得到迅猛的发展，很大程度上得益于其母公司—圣达特
CENDANT）集团的大力支持。圣达特（CENDANT）公司是世界500强公司之一，也是全美50强企业，并拥有六千余家酒店分布于全球。##集团的经营范围包括：旅游业,房地产业,金融信贷,企业调度服务,车辆租赁,休闲旅游服务以及全球最大的度假村管理酒店--FAIRFIELDRESORT（良园）。
近几年，##集团在全球其它地区高速发展的同时，始终关注着中国市场。鉴于中国经济的迅速发展和与国际接轨刻不容缓这一现实，凭借充分的自信，##集团总部做出进入中国市场的决定，并于1999年底在上海注册成立##国际酒店集团（中国），将在中国各大城市拓展酒店项目，以致力于中国大陆地区的品牌拓展。
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业主公司简介
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重庆####大酒店
地址
地理位置
餐饮娱乐设施
-
客房设施
服务设施
##阁行政楼层
娱乐健身设施
会议及宴会设施
主要旅游景点 酒店 地图
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酒店组织结构图
重庆####大酒店
组织结构图/OrganizationChart
总经理
GENERALMANAGER
财务总监
驻店经理
副总经
FC
ResidentManager
DGM
财务副总监
市场营销总监
餐饮总监
人力资源总监
工程总监
房务总监
DFC
DOSM
F&BDir.
HRD
前厅经理 行政管家
FOM
副总经
DGM
保安部经理
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ChiefSecurity
级别/
Grade
SE
SE
A1
A1
A2
A2
B1
B1
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注:酒店行政委员包括总经理 ,驻店经理,财务总监,人力资源总监 ,市场销售总监 ,房务总监，餐饮总监
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第二章 劳动管理条款
公平对待的承诺
酒店的政策是任何时间，皆以尊重、公平的态度对待每一位员工。员工的聘用、晋升或培训完全基于个人的资历和工作表现，与种族、肤色、性别、宗教、价值观、年龄、工龄、伤残等完全无关。
招聘原则
根据应聘者业务知识、教育程度、个人素质、身体状况、仪容仪表等条件，甄选最佳人员。
身体检查
新员工应在指定的卫生防疫部门参加体检并取得健康证明后，方可被酒店录用。通过试用期后，酒店予以报销体检费。
酒店每年为员工体检一次，若发现员工患有传染性疾病，且在医疗期内不能痊愈者，将按照《中华人民共和国劳动法》（以下简称《劳动法》）及有关法规规定办理。