文档介绍:
生产、产品和效劳品质〕,执行力,凝合力。
部门沟通不畅、脱节及布置工作任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力的强化;工作踊跃性与责任心在于企业凝合力的打造。
以上种种,依靠于完善公司管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝合人心,打造高效率的团队。
执行并持续改善公司的内部管理,应当是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和鼓励双管齐下,解决人心的问题。
鉴于此,对于内部管理改善,初步设想及建议如下:
首先,我就看到的后勤职能部门员工执行力及工作心态方面说出自己的看法。
一,企业文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意义何在?如何去执行公司制度,工作流程?我想目前公司的大多数员工会持消极负面的心态来对待,于是阳奉阴违,相互推诿,唯领导命是从,工作拖沓甚至不做,优秀员工敢怒不敢言,于是有了诸如此类“工作做得好与不好一个样”“做多了反而错误更多”“欺下瞒上”等怨言。员工埋怨心情过重,执行力差。
二,导致以上状况的缘由有:1、个别员工个人素养差,工作看法差,一颗老鼠屎坏了一锅汤;习惯于散布负面心情、负面信息。2、对于制度、流程的理解无人解读引导和传承。3、局部人员文化程度低,综合素养较差,看问题不能从大局启程,曲解和执行错误的信息和流程。4、较多的员工是通过熟人介绍入职,关系户较多,客观上增加了管理难度。5、局部员工文化程度较低,对于培训的相关内容不能很好的汲取运用,导致占据岗位的人员没有适宜的工作方法、流程,工作实力低下,为其他部门或员工带来不必要的麻烦,带来负面效果。6、执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队〔即各部门主管〕的问
题,要使员工有凝合力须先从部门主管入手。
三,加强企业文化建立,通过精神引导弥补管理制度的缺乏。造就企业的共同价值观,通过企业主流价值观标准和约束员工行为,形成较强的企业凝合力,成为企业可持续开展的源动力。
其次,对于企业文化方面我想说些个人看法及改良措施,
一、新人入职进展为期一天的企业文化等相关培训,并设定相关试题进展考核评分,列入试用期员工考核工程。
二、早上班前会〔晨会〕诵读,建议不仅仅局限于几句话,学习完整的企业文化。之后可支配做早操或者是唱振东公司歌曲,凝合战斗力,或者选取更适宜的晨会流程。
三、后勤职能部门人员的卫生清扫工作可调整为早上上班之前或下午下班之前,班前会时间固定为早7:20或者是7:30,员工上班前刷完卡未到开会时间可在办公室清扫卫生或者整理办公台面。目前的状况是在开会之前的10至20分钟员工无事干,扎堆闲聊,聊些对公司,对工作不利的内容,埋怨等,建议公司尽可能不供应传播负面思想的平台。
四、开通总经理信箱或其他绿色投诉通道,员工可以匿名方式给公司提看法或建议,杜绝在公共场合埋怨或以不良方式发泄个人心情,负面信息等。
五、在公司日常管理制度上参加无埋怨相关规定,对于思想负面,喜爱埋怨的员工赐予警告,经警告不改,责令离职。
再次,对于提高员工工作效率的建议,
一、聘请面试尽可能做到人岗匹配,入职培训中参加岗位胜任要求及工作纪律要求。
二、部门负责人做好人员的分工协作,加强内部培训,提高员工的工作技能。
三、由企管部牵头人力资源及各部门负责人参加,将公司各岗位/工种进展工作分析,做