文档介绍：: .
（售后服务）企划方案配套
会所等）挂书法、图画、摄影（本小区文学团
体中的优秀作品），且加以装饰美化。
3、于小区的公共场所（室外）建设室外健身场地，包括健身器材、健身路、
游离子呼吸区等。
4、定期（每月）组织社区读书日，让各住户提供自己的藏书出来展览或交
换。
5、每天早晨组织老年人晨运（每个小区均已有壹定规模的晨运队伍，只要
稍加引导就能形成）。
6、组建民乐团，邀请老师到小区来授课，定好每日活动安排，有兴趣的中
老年人可自发到指定地方学****或参加演奏，且于重大节假日组织民乐团演出。
7、每周五举办英语沙龙，于有条件（组织者有较强的英语基础和组织能力）
的小区可先组织，参加者能够是本小区的所有人，包括成年人、青少年等，也能够把英语沙龙分组举办成儿童英语沙龙、青少年英语沙龙、成年人英语沙龙。
8、每周六、周日举办露天舞会，这个活动需要较多的条件，宜于条件比较
成熟的小区举行。舞蹈内容宜灵活多变，可包括交谊舞、健身舞、街舞等。
9、组织老年人举办老年人书画社，且引导其走向自发性组织，定期举办比
赛，且将得奖作品于小区内张贴，供人鉴赏。
10、定期举办少儿书画比赛，由老年人书画社提供指导，且将得奖作品于小
区会所、大堂等显眼地方张贴。
（二）物业服务中心组织大型活动
除之上住户自发性活动以外，物业服务中心宜因势利导，于重大节日举办壹
些大型的活动（社区文化风格不同，应有针对性地选择相应的活动）。
（三）其他可选补充
1、表扬、奖励成绩优异的学生，表彰、奖励考上大学或研究生的学生。
2、成立小区义工队，定期组织义工活动，义工活动服务对象不仅是小区的
住户，仍包括小区周边的社区。
3、小区住户结婚时，可适当装饰小区，如送花篮、挂气球等，管理处代表
整个小区的住户为新人送上祝福。
四、社区文化人员配备
社区文化关联工作人员包括公司设社区文化部 1 人、服务中心设专兼职社区
文化专员 1 人、业主义务宣传人员等。
★商务有偿服务
（壹）服务内容
1、会所服务
每年服务时间：游泳池每年的 5 月 15 日-9 月 30 日开放，健身房、乒乓球房、
台球房、棋牌房全年开放。
服务时间：每日 8：30--22：00，
服务方式：业主/住户亲临会所。
服务对象：滨江名均业主/住户。
2、住户专车服务
服务路线：滨江名均至太仓市区（具体路线：待定）
专车服务推出进程：壹期入伙后，开通壹部专车，再视情况增加俩部专车。
同时，为了缓解交通压力，于壹期入伙后，华粤物业将配合开发商向有关部门申
请，于小区的门口设置壹个市政公共汽车站点。
3、机票预订
服务内容：国内、国际机票预订，全国酒店客房预订服务。
服务地点：物业服务中心前台
服务时间：8：00-20：00，全年服务。
服务方式：客户可打电话或到客服中心前台订票，由客服中心服务人员送票
上门。
服务对象：滨江名均业主/住户。
4、房屋租售代理服务内容：
(1) 房屋租赁中介，为有需要的业主介绍租户，协助促成出租业务等。
(2) 房屋销售代理，为有需要的业主寻找购买者，协助促成买卖，签署关联
文件，且负责房产过户***。
(3) 代办房产过户，为业主代办房产过户的关联手续。
(4) 代收租金，督促租户按时交纳租金，代业主上门收租，且将租金汇给业
主。
(5) 房屋代管代租，经业主全权委托，和租户签订租房合同，督促、收取租
金。
(6) 信息咨询，为了更好地为业主/住户服务，我们仍不定时对市场上的房价、
租金进行调查，以保证为业主/住户提供最新、最真实、最有代表性的信
息，避免业主/住户不了解行情而遭受损失。
服务地点：服务中心前台
服务时间：8：00-20：00，全年服务。
服务方式：业主/住户可打电话或到客服中心前台要求服务，有需要时，客
服中心前台将派专人上门服务。
服务对象：滨江名均业主/住户
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