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公司运营中存在的问题公司运营中的建议
。企业的管理者把
片面地把人性化管理理解为一团和气、没有等级制度、充满人情味的管理手法，在
实际工作中对员工的错误
公司运营中存在的问题公司运营中的建议
。企业的管理者把
片面地把人性化管理理解为一团和气、没有等级制度、充满人情味的管理手法，在
实际工作中对员工的错误轻描淡写。对于从事服务行业的我们可能有一个共同的感
受：人与人有许多微妙的关系，正确地处理这些关系你做事会觉得得心应手。
。所谓制度化管理即建立在各种制度之
上的管理称之为制度化管理。俗话说，“无规矩，不成方圆”，这不仅是对个人行
为的要求，也是对我们企业持续、健康发展提出的最基本的要求。对企业来说，管
理是第一位，而管理是建立在制度基础上进行的，没有制度的管理是纸上谈兵，是
浮躁的，是站不稳脚跟的。企业在加强制度管理，严格遵守操作规程的同时，认为
太死板，不近人情，完全违背了人性化管理。此时人性化管理似乎成了不严格遵章
守纪的员工的挡箭牌。国有企业认为冲突永远是负面和消极的东西，人性化就必须
抹杀一切冲突，这无疑是片面的。无原则地放松制度，一味地跟下属打成一片，这
种人性化的管理方式使管理者被动选择的管理模式，会严重威胁企业的基本生存秩
序。
3、制度缺失，滋生惰性人性化管理并不代表弱化制度，应从制度的设立和
建立处着手，策划一个优秀的人性化的制度架构，进而进入制度的形成和实施，方
向就不会错了。没有人管，没有工作压力、没有工作目标的时候，员工就容易产生
惰性。解决这些问题首先要部门主管监督得力，员工的工作任务安排合理，员工的
工作目标明确。所以具体到人力资的工作就是：做好各部门人员的岗位分析
Ap、岗位描述等基础工作；定时检查各部门的工作绩效，维护公司的制度
并严格执行公司的奖惩制度。发现上班时间做与工作无关的事情，可以进行处理或
交部门主管要求其处理，并跟进最终处理结果，因为大多数部门主管都会袒护自己

的部下。没有制度，一个公司失去的是存在的基石，没有人性化管理，一个公司失
去的是未来的发展。
人性化管理可能在对加强员工的凝聚力、向心力方面会好一点。在制度的基
础上人性化，人性化不能过于自我，员工不服从调动，不服从管理，是不行的。人
性化管理要通过制度化管理体现出来,
落到实处,,
定的规章制度,而现代管理强调制定的管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造
性,挖掘人的潜力。
（二）人性化管理的加强我认为，要实现国有企业的人性化管理，重要的是
要通过营造企业文化和氛围对员工进行教化，使之获得对企业的价值认同，从而增
加激励并减少摩擦。在现代管理中贯彻以人为本原则关键在于千方百计地弘扬人的
主体性，唤醒人的自我意识，充分发挥人的能动作用。在管理中、在生产实践中人
不是机器，人有自己的人格，有自己的个性，也有自己的尊严。人性不是物性，人
需要关心、