文档介绍：开篇案例
公司级战略
宋铁波
战略管理
第2页
业务多元化公司结构图
公司总部
中央各机构
分支机构
业务单元
学习目标
通过本章学习,您应该可以理解
在一个业务多元化的组织中,公司总部的定义
关于公司总部增值能力的支持与反对意见;
公司总部存在的不同理由:组合管理者、重组者、协同管理者、能力培育者;
公司业务组合逻辑的基础;
相关多元化与不相关多元化的差别;多元化和公司业务的联系;
公司总部的能力培育机会的重要性、业务组合逻辑、多元化性质与程度。以及总部实施的公司控制的性质。
本章的四个重要问题
公司总部存在的理由
(公司总部如何为业务单位增加价值?)
公司总部对子公司的控制方法
是否合适?
公司的业务组合
逻辑是什么?
业务多元化的
性质与程度如何?
:增加价值还是减损价值
为什么一些公司会出现出生入死?一些公司通过MBO之后绩效得到了相应的增加,而一些业务单元在离开了集团之后开始举步维艰?
一些集团公司总部通过总部的一些活动为属下的成员企业带来了价值的增加,使得下属的业务单元绩效带来了提升;而一些集团的价值创造活动带来的收益甚至不能抵消因为集团的存在导致的成本
收益可能是?
成本可能包括?
如果说要建立一个总部,可能的理由是——帕金森现象是不是一种可能的原因

提高效率——通过规模共享提供规模优势
共享基础设施、配套服务和其他管理费用,共同采购,融资,
提供小型业务单元不具备的专长和服务
公司政治策略、对政府的影响
融资资格
人事、财务、基建、IT
新项目投资
培育创新精神
培训、学习型组织
降低小业务组织的风险,满足客户需求多样性
强大外部形象,外部网络
鼓励协调合作
建立标准,采取改善业绩措施
清晰明确战略鼓舞业务单位产生使命感,工作热情
延伸核心能力

如果业务单位可以在市场上本身运作得具有效率,总部带来得仅仅是费用的增加——对早期巴陵公司的评价,损失价值
总部的官僚体制导致的决策延误,降低了反应速度;
凌驾于业务之上的总部管理部门不懂业务,干预决策影响决策的正确性;
总部提供的资金安全岛对一些业务不好的企业带来了缓冲,对其他单位的积极性产生负面影响;
总部的愿景目标不清晰,集团内业务过杂;
公司等级制度导致总部成为实现个人包袱的工具
公司总部确实面临着减损价值的巨大风险,但如果总部确实可以了解业务并有效实现为业务单元带来的收益,业务单元更愿意成为某一集团的成员企业
现实中,常见的情况是:
有钱的儿子都希望可以分家,而家长更希望要么不分家,要么可以与有钱的儿子同住,或者分家时为自己留一个摇钱树,或者想办法自己再生一个孝顺又有出息的儿子
同时,家长还希望有钱的儿子可以有效的支持其他兄弟

明确总部存在的理由具有重要意义
总部明确本身存在的理由,由于形成成本是必然的,但创造价值有多种方式,或者不能达到效果;
向相关利益集团说明为什么是这些业务组合在公司总部的管辖之下,总部的运作可能为这些业务组合创造价值;
明确业务发展定位,明确总部在存在成本的同时对各业务单元价值增加带来的好处,使之愿意承担相应的成本,也可以有效地服从集团的管理模式
明确定位可以促进总部员工了解本身的责任和强化相应的能力