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铁路运输市场营销复****提纲
一、名词解释
1、铁路运输市场营销：
2、运输需求弹性：
3、铁路运输市场细分：
4、差异性营销策略：
5、核心产品：
6、渗透定价策略
7、分销渠道：
8、人员推销：Ａ购买动机Ｂ支付能力Ｃ潜在需求Ｄ消费动机
10、留置调查法的缺点（）
Ａ真实性差Ｂ速度慢Ｃ回收率低Ｄ调查范围受限
11、背靠背”形式向专家咨询意见的定性观测方法是（）
Ａ集合意见法Ｂ头脑风暴法Ｃ德尔菲法Ｄ情景分析法
12、市场细分是在（Ａ）基础上划分的
Ａ调查研究Ｂ市场预测Ｃ市场定位Ｄ目标市场的选择
13、在某区域市场中，我们称市场占有率达 10%的企业为（）
Ａ市场追随者Ｂ市场挑战者Ｃ市场领导者Ｄ市场补缺者
14、（）应定位于价格较低、速度较快，服务要求相对偏低的位置上。Ａ商贸、公务客流Ｂ旅游客流Ｃ学生和探亲流Ｄ民工流15、客运产品的核心是（）
Ａ列车线路设备Ｂ服务Ｃ人 .公里Ｄ旅客的位移
16、旅客提供书刊杂志是整体客运产品的（）部分。
Ａ核心Ｂ形式Ｃ附加Ｄ销售
17、生命周期的成熟期策略应突出一个（）字。
Ａ准Ｂ好Ｃ争Ｄ转
18、关于统一品牌策略说法正确的是（）
Ａ企业产品不会出现一荣俱荣，一损俱损的现象
Ｂ有助于质量水平不同的新产品迅速进入目标市场
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Ｃ由于宣传企业形象，所以品牌设计费用和促销费用都较高Ｄ产品间相互声援，促销效果较好
19、美国通用汽车公司所生产的轿车，分别以“别克”“雪佛兰”“麦迪莱克”等品牌，该企业采用了（）策略
Ａ群体品牌Ｂ个别品牌Ｃ统一品牌Ｄ分类品牌
20、产品经常用金色包装是属于（）
Ａ统一包装Ｂ错觉包装Ｃ创新包装Ｄ便携包装
21、目标利润是（
）定价目标。
A利润导向
B
销售导向
C竞争导向
D
生产导向
22、短渠道的优点是（
）
A信息通畅B企业能集精力组织生产C与中间商关系密切D以上都是
23、是密集分销的优点（
）
A辐射范围广B中间商相互竞争C产品能更快进入目标市场
D分销成本低
24、生命周期投入期应以（
）为主。
A通知性广告
B选择性广告
C提示性广告
D以上都可以
25、策略的是（
）
贫困基金捐献
处理内部信访
召开部门间的联谊会
对中间商数量折扣
四、辨析题
1、市场营销学研究的对象是市场，是从买方的角度研究的。（）
2、铁路运输需求具有多样性，供给具有分散性。（）
3、在过量需求状态下，企业产品很快就能卖出，所以我们应长期保持在这种状态。
（
）
4、从经济环境分析的角度看，只要消费者收入高，该地区的市场规模就一定大。
（
）
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5、消费者储蓄的变化不会影响其对交通工具的选择。
（）
6、经测算某Ｅd＝，该车票价上涨可使总收入增加。（）
7、市场选择策略中无差异性（集中性）营销策略的目标市场过于狭窄，风险较大。
（）
8、（
）铁路运输企业树立形象主要是窗口单位的事。
9、调度