2022年暑期社会实践——服装店心得体会.docx

文档介绍：







第 1 页 共









2022年暑期社会实践——服装店心得体会










今年暑假，为了在实践中增长见识，熬炼自己的实力，培育自己的韧性，找出自己的不足和差距，同时为了响应学校的号召，我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践，我的工作是服装推销员，也是卖衣服。在以前买衣服的阅历中，觉得卖衣服也不是很难，就是为客人服务，看法好就可以了，但事实并非如此。记得第一天上班，出于对初次工作的羞怯，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中多数次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己始终放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，多数次经过专卖店，从来没留意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的味道，懊悔自己的当时，幸运的是，同事们对我挺照看的，店长给我讲解了很多招呼顾客的方法，有什么应付不了的，他总是和我协作，把工作做 好。其他的同事，他们都会具体地给 我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了很多阅历，譬如要有耐性，要学会见机行事，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价 等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快，要始终面带微笑等等。 在这 10 多天的工作中，既漫长有短暂，既辛苦又欢乐。这次的实践使我相识到：人的一生中，校内并不是恒久的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。十几天的实践一晃而过，却让我从中悟到了许多东西，而这些东西也将让我终身受用。在实践中，我贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性相识，并且学到了很多课本以外的学问，受益匪浅。 第一：服务看法至关重要。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更 多的利润就必需提高销售量。这就要 求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是因为看法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客! 在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性,动不动就发脾气,经常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只