文档介绍：
队建设与沟通技能》，《交运企业职场礼仪与交际礼仪》等课程。对我来说无疑是一场刚好雨，无论在理论，还是在思想创新方面都发生很大改变。现结合自己的实际状况，谈谈这次学****体会，
一、通过学****培训，团队精神对我感受很大。人不管在什么状况下，要有责任心，对一个家庭，对一个单位，或对待你周边的人，不管做什么都要有一份责任心，你的责任心会起到一个带头的作用，带领大家，启发大家。大家都有责任心，那么凝合力，向心力就有了体现。我们整个工作的过程是分工不分家。哪块得工作忙，大家一齐上，没有我干多了你干少的想法，大家的心向一处想，劲往一处使，才能形成聚合力，没有什么干不成的事啊!并且学会沟通和协调，据《辨证论》讲，任何事物都具有对立和统一的关系。在我们的工作过程中，往往面对着上级领导，同事，单车业主，驾驶员，旅客。我们必需进行合理而有效的沟通，特殊对单车业主和驾驶员管理方面，必需深刻的理睬集团公司相关规定，结合本单位实际状况有目的地引导和沟通。使他们和谐的融入我们的队伍。
二、通过培训学****活动，使我的个人素养和管理水平有所提高。
。使我充分的相识到要不断的强化大局意识和责随意识。作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立集团公司利益第一位。结合单位实际状况，局部听从整体，小局听从大局的原则。始终保持良好的精神风貌，勇于创新，敢于担当责任。在细微环节上下功夫，全面推动，锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。
树立终身学****理念。在工作中要虚心谨慎，勤于思索，擅长学****胡耀邦同志曾说过这样一句话不注意学****的领导干部不会有大出息。一个思想僵化的人，一个不知学****的人，一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中，我很有感受，特殊老师讲《中国经济形式分析与预料》课程时，提高了我的视野，深受鼓舞。决心以饱满的热忱，昂扬的斗志投入学****工作中。
努力使自己成为豁达，包涵，自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较，更不能由着性子干工作。肯定要把吃苦，吃亏，吃气六字方针作为自己的行为指南。做好应对改变的心理。在管理过程中带好工作心情不稳的职工，带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。学会理解他们的感受，在关切，爱护他们过程中，使他们有充分的相识。支持协作我们得工作。
三、通过学****培训，使我更加坚决信念，明确目标，做好本职工作。
我现在负责龙港客运分公司的机务管理工作。机务工作是客运公司的后勤保障基地。机务促平安，如机务工作管理不到位往往会引起
大的平安问题。我深感任务艰难。机务管理工作必需时时抓，常抓不懈。特殊从小细微环节抓起，一个小小的卡簧和螺丝可能引发行车事故，我们常常看到类似报道。
通过学****培训，我对今后工作有了深刻相识;加强机务工作中车辆的原始管理，从细微环节入手，同修理厂家亲密沟通，对车辆的修理动态，配件更换状况全面了解，把握单车性能，技术状况。通过对单车业主，驾驶员的沟通，了解车辆运行管理，驾驭油耗，行驶状况，推算性价比。加强技能培训，不断提高车管员和驾驶员车辆技术常识。对平常的车辆日常检查中，严把关，不走过场。保证车辆技术良好，杜绝病车出站。
总之，通过这次培训，汲取了许多新的学问，努力运用于现在的工作中，我将不断的提高自身素养，努力工作，不遗余力为集团可持续发展奉献自己的力气，同时盼望公司