文档介绍：关于质量意识培训PPTPPT
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不是你没准，而是碰到一颗哑弹！
2、你终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西---
因为降落伞打不开！
3、省吃简用攒钱买了辆私家车，可你形象。
出现大的质量问题时，除及时纠正外，要进行深入的原因分析，避免再次出现同类问题，影响质量、效率、成本。
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七、如何做出品质合格的产品

推荐使用“5why”法，即连续问5个“为什么”，将问题的根源追查到“人、机、料、法、环”等基础环节，针对最后追查到的原因采取措施，才能将问题从根源上解决。
出现问题不可怕，可怕的是有各种不改的借口。
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七、如何做出品质合格的产品
战国时，齐国人淳于髡[kūn]有一次去朋友家作客，见到主人家的烟囱太直了，旁边还堆满了柴草，于是就劝说主人：“你应该把烟囱改成弯的，把柴草搬远点，否则会有火患。”主人听了，并不回应。
不久，这家果然失火，幸亏邻居们来帮忙，才将火灭掉。主人为了感谢邻人的相助，就办了酒席答谢他们。酒席上，因奋力救火而被烧得焦头烂额的人坐在上座，其他的论功行赏，独独忘了当初给他警示的淳于髡。
有人看不过眼，就对主人说：“如果当初你听客人一言，不至于今日落得费酒、肉，办宴席，还差点亡于火灾。
故事警示：再好的纠正措施也不如事前预防
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七、如何做出品质合格的产品
，每日一改善
熟悉工作流程，按程序办事。
善于学习借鉴，做到举一反三，触类旁通。
提前做好准备工作，早三分钟进入工作状态。
变工作压力为成功动力，克制抱怨。
勇于承认错误，不找借口。
适当了解其他部门工作细节，设身处地地理解别人。
立即行动，速度第一，善始善终。
时常总结分析，改良自己的工作方式。
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七、如何做出品质合格的产品

心态影响着人的情绪和意志，心态决定着人的工作态度与质量。
美国石油大王洛克菲勒告诫自己的儿子：“如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果
你视工作为一种义务，人生就是地狱。”
心态若改变，态度跟着改变；态度
改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格
跟着改变；性格改变，人生就跟着改变。”
——马斯洛
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八、培养积极的心态
？
在问“公司能为我做什么”之前，问问“我能为公司做什么”。
在接受公司的薪水和福利的之前，接受公司的管理制度和工作要求，并为公司创造多于薪水的利润。
善于寻找办法去解决工作中遇到的问题和困难，不把3‰废品率指标当做天经地义的借口。
工作中遇到的问题，多从自身找办法，不把解决的希望寄托或推脱到别人的身上。
看到别人成功时，多想办法让自己赶上去，而不是想着如何把别人拉下来。
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八、培养积极的心态
三个工人砌墙，有人问他们在干嘛？
第一个人没好气说："砌墙，你没看到吗？"
第二个人笑笑："我们在盖一幢高楼。"
第三个人笑容满面："我们正在建一座新城市。"
一个经典的积极心态小故事
16年后，第一个人仍在砌墙，第二个人成了工程师，
而第三个人，是前两个人的老板。
同样的起点，不一样的终点，这就是积极心态的力量。想法决定活法！心态决定命运！
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八、培养积极的心态

国有国法，家有家规。公司制度没有服从，就谈不上落实。
监督不可能兼顾到每一个人，不可能兼顾到每时每刻，更多的时候，靠自律，良好的自律来自职业道德。
员工服从上级领导的工作安排，个人服从公司的整体利益。任何人都要受到公司制度的制约，这既是对每个人的制约，也是每个人获得公平待遇的保证。
作为一个负责任的员工，当你发现制度存在不完善时，应提出切实可行的改善建议，而不是背后诋毁或消极抵抗。
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八、培养积极的心态
男女电话亭
几名在德国留学的高材生发现德国人做事
认真，甚至刻板，想捉弄一下他们，就将
校门口的两个电话亭分别贴上了“男”、“女”标识。躲在暗处观察。
过来打电话的德国人注意到标识以后，很自然地分男女站在电话亭前排队。过了一会，男亭前还有几个人排队，女亭空了，可是没有一个男人去女亭里打电话。
几个留学生非常不理解他们为什么这样做，问了其中一个排队的人为什么不去空的电话亭打电话，他的回答让他们