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中国人寿保险公司保险业务问卷调查.doc

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中国人寿保险公司保险业务问卷调查.doc

上传人:2072510724 2016/11/15 文件大小:179 KB

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中国人寿保险公司保险业务问卷调查.doc

文档介绍

文档介绍:精品资料网(份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网(PANYBACKGROUND.................................................................................anizationStructure2OPERATIONS.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................28PRODUCTSANDSERVICES............................................................................29INFORMATIONTECHNOLOGYINFRASTRUCTURE..................................31公司背景?请提供以下信息:公司名称第一个被访问者?职位?公司任期?地址?电话?传真?电子邮件地址第二个被访问者?职位?公司任期?地址?电话?传真?电子邮件地址业务分布(列出国家/城市)合资公司或战略合作伙伴提供的产品类型(寿险&健康险、财产险&灾难险等等)每年保费收入保单数量(分险种)保单持有人数量专有代理人数量独立代理人数量全职人员数量(不包括代理人),贵公司的组织机构是如何分布的?请介绍贵公司目前的组织模式和预期的变化。为什么它是有效的?,它们分别执行什么职能?在这些地区,业务如何履行?,是以代理人为主还是固定员工为主或者兼有?,与合伙人如何划分职责范围?,特别是多个地方或者多家公司?是否针对全球业务设有总部或者其他流程/方法管理这些行为吗?,员工是如何被组织的(是以功能为线还是以产品为线进行划分)?请提供一张组织结构图来表述这些业务关系。?如果有,哪些功能是外包的,包给谁,这种关系是如何构建的??在关键时刻是否延长工作时间?你有“24×7”的工作能力吗?如果有中央机构支持多个地方,你是如何组织以支持跨时区的业务??,需要多少时间来准备和系统支持新产品?(例如保单所有人的需要,竞争对手的产品)???,包括如下几个方面:?概念设计:如何确认客户和市场的需求,以及它们从最初的理念发展到对可行性、成本等的管理分析?方案设计:新产品如何被设计出来,以满足预期的利润、实施推广/支持的需求??产品实施:产品是如何被实施推广的,包括技术能力/市场容量、员工水平、依据的法规、以及市场影响?:产品是如何被评估的,在战略价值、满意的市场占有率,服务质量和利润方面?产品的成效/利润是在实施前评估还是实施后?