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电销实习报告.docx

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文档介绍

文档介绍:1
电销实****报告
  一段忙碌又充实的实****生活又告一段落了,回顾过去这段时间的实****经历,收获颇丰,需要好好地写一封实****报告总结一下。可是怎样写实****报告才能出彩呢?以下是小编为大家收集的电销实****报告,欢迎阅读,希望大家能够喜
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电销实****报告
  一段忙碌又充实的实****生活又告一段落了,回顾过去这段时间的实****经历,收获颇丰,需要好好地写一封实****报告总结一下。可是怎样写实****报告才能出彩呢?以下是小编为大家收集的电销实****报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
  1、岗位描述
  我在中国平安陕西电销中心的岗位是保险电话销售员,进行人身保险的推销工作。学****公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
  岗位职责
  人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现
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需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
  在进公司做业务之前,我们首先要进行2周的培训工作,以确保我们能更好的适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。
  在培训中,我学****到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态。
  岗位知识
  人身保险的推销工作具有一些特点。
  第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
  第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费****惯。
  第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使
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客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
  第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
  第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视

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