文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：前期物业服务合同中，专项维修资金的主要内容包括这部分资金的（ ）
正确答案：ABCE
2. 试题：关于对员工惩指挥组
正确答案：A
20. 试题：物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（ ）所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
正确答案：AE
21. 试题：装修期是指装饰装修过程的完结时间，一般情况下不超过（ ）个月。
正确答案：D
22. 试题：一般管理层员工能力培训的主要内容包括（ ）
正确答案：ABCE
23. 试题：白蚁的防治方法中，诱杀法包括（ ）。
正确答案：AD
24. 试题：根据《物业管理条例》的规定，业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权（ ）以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
正确答案：B
25. 试题：物业管理正常运作期的工作计划内容包括（ ）
正确答案：ADE
26. 试题：设区的市级人民政府房地产主管部门负责（ ）级物业服务企业资质的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
正确答案：B
27. 试题：下列物业管理档案资料中，需短期保存的有（ ）。
、决定
、维修记录
正确答案：BE
28. 试题：客户满意度问卷调查的基本问答格式有（ ）。
正确答案：ACE
29. 试题：下列哪些是新建物业承接查验的主要内容（ ）
正确答案：ABCE
30. 试题：物业服务企业早期介入的阶段包括（ ）。
正确答案：ABCE
31. 试题：物业服务企业薪酬体系设计的基本步骤中，第一步是（）。
正确答案：D
32. 试题：现实物业管理中，具备业主身份的有以下几种情况（ ）
正确答案：BCE
33. 试题：前期物业服务合同是具有委托性质的（ ），由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
正确答案：B
34. 试题：在酬金制下，物业管理项目的会计主体是（ ）。
正确答案：D
35. 试题：物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（ ）。
正确答案：CDE
36. 试题：早期介入建设阶段的方法和要点包括（ ）
，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据
，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作
，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议
，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
，对共用配套设施设备和环境等