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上传人:kh6797 2016/11/18 文件大小:4.38 MB

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文档介绍

文档介绍:分类号UDC密级单位代码!Q15电信行业企业核心竞争力提升策略研究李冬指导教师李振福职称教授学位授予单位大连海事大学申请学位级别硕士(专业学位)municationCorporation’petenceAthesisSubmittedtoDalianMaritimeUniversityInpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministrationbyLIDong(BusinessAdministration)ThesisSupervisor:ProfessorLiZhenfuMarch2013大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明:本论文是在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果,撰写成硕士学位论文:鱼信堑些全些趑:坠童兰左握荭筮堕婴宜::。除论文中已经注明引用的内容外,对论文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体己经公丌发表或未公丌发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名:学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留、使用研究生学位论文的规定,即:大连海事大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位沦文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大连海事大学可以将水:学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕一lj:学位沦文全文数据库》(中国学术期刊(光盘版)电子杂志社)、《中国学位论文全文数拟j;库》(中国科学技术信息研究所)等数据库中,并以电子出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。本学位论文属于:保密口在——年解密后适用本授权书。不保密∥(请在以上方框内打“√’’论文作者签名冬导师<日期:)忉年歹日期:乡叩j年j月码Ft/中文摘要摘要增强企业核心竞争力对于当前企业发展具有重要的战略意义。随着我国经济结构的调整和企业集团化战略的推进,一些大公司、大集团都把发展战略的重点放在增强企业核心竞争力上,企业改革与发展正面临以核心竞争力为基础的战略转变。论文结合核心竞争力理论对电信行业企业的核心竞争力建设做了较深刻的研究。本文从核心竞争力的定义入手,分析了核心竞争力的特点、核心竞争力的动态性、核心竞争力与企业一般能力的区别,继而分析了核心竞争力的应用。本文选取一个具体的电信行业企业作为案例,在核心竞争力评价方法选择的基础上,在确定核心竞争力评价指标体系的前提下,对该电信行业企业的核心竞争力进行了评价,并对评价结果进行了分析。本文在明确电信行业企业的核心竞争力的提升目标的基础上,提出了提升核心竞争力的业务对策和提升核心竞争力的信息化对策等项重点策略。本文的研究能够为电信行业企业及其相关行业企业的核心竞争力提升提供可供借鉴的建议。关键词:电信行业;核心竞争力;核心竞争力评价;提升策略英文摘要ABSTRACTTheenhancementofthecorporation’,’,petenceandgeneralabilityofacorporation,’,:municationindustry;petence;petenceevaluation;Promotionstrategies录目录第1章绪论??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

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