文档介绍：目的
为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激
励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。
适用范围
适用对销售人员的考核。
职责
人事部提供销售人员的绩效数据给财务部。
财务部根据各目的
为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激
励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。
适用范围
适用对销售人员的考核。
职责
人事部提供销售人员的绩效数据给财务部。
财务部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资
发放。年终奖金由财务部负责发放。
人事部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
工作程序
销售人员绩效考核内容：
绩效内容
计算方式
说明
市场绩效
销售提成=毛利X毛利提成率
提成率由公司统一核定，当月发放70%,
年终发放30%（辞职视同放弃）。
销售提成=销售额X销售提成率
超额完成at划奖励=超出部分追
加％提成
鼓励业绩增长
独立开发新客户奖励=新客户销
售毛利提成追加％
鼓励开发新客户
回款提成=回款提成率X回款额
控制应收，提高资金周转率
客户投诉是指书面投诉、电话投诉、当面
(1)客户投诉
客户投诉1次罚款元。
投诉等，由部门经理或者总经理酌情处
理，通知财务部扣除。
因为本人原因，造成产品报废、
财产失窃毁损、索赔、坏账、罚
管理
绩效
(2)意外损失
款、费用增加等经济损失时，由
部门主管视情况对业务员进行考
核，部门主管应将80%的损失落
实到相关责任者。
意外损失考核可以与其他考核项目同时
考核。
(3)逾期帐款
逾期帐款考核=月末逾期帐款
总额X%
特殊情况经总经理批准可免于考核。
逾期账款每月滚动连续考核。
(5)上级考评
由部门主管、公司领导对工作表
现进行评价、奖惩。
对员工日常行为守则及公司规章制度进
行规范
备注
每月的扣款总额以月度绩效工资额为上限，超出后当月不再处罚。如果错误比较严重，经公司研究决定用在后面的月份连续考核。
解释说明：
(1)销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用-公司
内部分摊费用；
(2)产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意；
(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资X60%/月度计划毛利总额；
(4)月度销售提成率=(月度绩效工资X40%/月度计划销售总额；
(5)回款提成率=回款率＜60%,回款提成为0;
60%<回款率<70%,回款提成率为%；
70%<回款率<80%,回款提成率为%；
80%<回款率<90%,回款提成率为%；
90%<回款率<100%,回款提成率为%；
回款率=100%,回款提成率为%；
（6）回款率=（月初回款+当月销售-月末未回款）/月末未回款*100%（大于1
时，按1计算）
（7）业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分
配比例。店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。公司级
广告、市场策划活动另议；
（8）新客户有效期：一年。（老客户间隔一年以上重新采购的