文档介绍:第一篇:自来水公司XX年工作计划
自来水公司2014年工作计划
2014年,自来水公司在局党组的正确领导下,取得了一定成效。在2014年,我公司将一如既往在局党组领导下,按照袁局长提出的“新面貌、新形象、新状态”的工作的查岗制度,确保供水安全、优质、高效。
4、做好积善工业区生活用水和工业用水的供水工作。按设计要求,完成积善工业区内部生活用水加压站土建工作、安装φ100--400mm生活用水管网约5000米,安装φ200---600mm工业用水管网约5000米,整个积善园区内部管网和加压站总投资约1500万元。
5、积极筹措资金做好XX县区管网配套工作。完成环城路φ400mm管网约2600米;建新路φ200-300mm(从实验幼儿园至原市政公司,与第一水厂212高位水池φ150mm供水管对接)管网约500米;根据需要,在原市政公司附近选择合理位置建设变频无负压供水系统,实现对西门片区的自动供水工作;完成水南加油站至火车站方向φ300mm约2500米供水管道的勘察、设计及安装任务。
6、继续做好水价调整后期和垃圾、污水费的代收的宣传工作,调价后充分利用各种媒体、广告、营业收费处等宣传工具做好对居民的解释宣传工作,取得广大居民的理解和支持。
7、做好华山水厂、水南水厂的资产评估、土地转换工作。
8、筹措资金做好龙池水厂(应急备用水厂)各项工作,继续清理龙池水厂取水泵房泥砂和取水口上游500米内河段泥砂工作,并投资15余万元完成二氧化***消毒系统进行技改工作(原使用液***消毒、存在较大安全隐患),保证备用水厂正常使用。
9、做好XX县区的管网维修工作,筹措一定的资金,做好XX县区小巷部份管网改造任务,以提高供水压力。继续完善“一户一表”改造工作、并做好部分XX县区室内的水表逐步安装移至户外工作,方便抄表和维修。
10、利用计算机供水管理系统,做好对欠费用户的规范化管理工作。对XX县区的用户,逐片登记、普查,对用水量少的用户和本单位职工的亲属用水更是检查重点,以防止有偷漏水现象,降低水的漏失率。
11、继续做好安全供水工作,按照“安全第一,预防为主”的方针,加强企业安全生产,坚持一手抓生产,一手抓安全,确保二○一0年再创无事故年的佳绩。
12、继续深入开展民主评议行风活动、社会服务承诺及“110”联动工作,不断提高职工的优质服务意识、文明生产意识、遵
纪守法意识。
13、进一步开展企务公开、社会治安综合治理、计划生育、创建文明单位和工会工作,促进企业各项工作全面开展。
在新的一年里,将面临着新的机遇与挑战,让我们在县委、县政府及主管局的领导下,为加快我县经济建设步伐,完善城市基础设施,改善投资环境,开拓进取,扎实工作,制定更多更好的便民利民措施,把供水行业建
设成为政府放心、群众满意、职工信赖的供水企业,以新的姿态、新的步伐,谱写新的篇章、再创新的辉煌。
第三篇:自来水公司2014年个人工作总结
2014年个人工作总结
2014年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想方面
作为一名年轻的企业员工,自觉提高学****积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学****和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:
1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月1
初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系 进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。