文档介绍：.
新需求处理流程新需求处理流程
开始
(1)用户提出需求，实施组优化用户需求，就价格、工期与用户初步达成一致,编写《功能需求》。
交付物：
《功能需求说明书〉〉《新需求内部评审表〉: .
新需求处理流程新需求处理流程
开始
(1)用户提出需求，实施组优化用户需求，就价格、工期与用户初步达成一致,编写《功能需求》。
交付物：
《功能需求说明书〉〉《新需求内部评审表〉〉实施组部分
交付物:
«新需求内部评审表〉〉开发组部分
共性需求
(4)实施组估计对工期的影响，给出实施组结论。
交付物：
*«新需求内部评审表〉〉实施组部分
(5)专家组综合工时、成本、报价,给出专家组结论。
交付物：
*■《新需求内部评审表〉〉专家组部分L__—
(6)实施组找用户签字确认新需求,深入需求可以由咨询介入。
交付物：
3《需求确认反馈单〉〉*«用户需求说明书》终稿
新需求报价<5万交付物：
4《合同〉〉/«协议〉〉(7)实施组与用户签订协议。
(7)售前进行商务谈判，签订合同。
项目办
(8)项目办归档相关文档
测试组
交付物：*6《测试任务通知单》
(10)测试组制定测试计划，完成测后工作后发包。
(11)实施组部署维护，完成验收并通知售前。
结束
交付物：
7《实施任务通知单》
（一）目的
目前，产品的需求变动都只是口头或邮件通知，没有需求变更记录，没有交接标志，造成售前、咨询、开发、实施、测试组交流不畅或权责不清，为组间协作、产品测试、合同签订工作造成一定困难。为解决以上问题，制定本流程。
（二）职责说明
序号
角色
1.
实施组
负责用户沟通，解决用户疑问，优化并反馈用户需求，编写〈〈功能需求》，获得客户签字确认；负责与开发组沟通，制定实施计划，告知用户预计进度；当需求变更影响项目进度时，有权拒绝用户需求。
2.
研发组
估计工时成本；制定开发计划，配备人员完成研发任务，保证开发进度，将计划和进度通知测试、实施等相关人员；保证功能与需求一致；当需求不详时，或没有用户签字确认时，有权拒绝开发。
3.
测试组
了解需求，保证测试进度，制定测试计划，编写测试用例，配备人员完成测试任务；将计划和进度通知实施、开发等相关人员；当需求不详、模块质量不合格时，有权拒绝测试；
4.
专家组
「判断工时、预计工期、报价的合理性，判断是否接受该任务。
5.
售前组
估计报价，与用户签订合问或协议，配合验收，保证回款。
6.
项目办
跟进进度，检查资料完整性并归档。
（三）流程说明第1节点：实施组
输入
过程
输出
用户需求
（1）用户提出需求，实施组优化用户需求，就价
格、工期与用户初步达成一致，编写〈〈功能需求》。
〈〈功能需求说明书》初稿
〈〈新需求内部评审表》实施组部分
备注