文档介绍：、组织
职务设计及分析
部门划分
层级设计(管理)
(影响组织设计因素)环境
1职务及部门设计 2部门之间的关系 3组织结构总体特征(机械式管理系统、柔韧性管理系统)
战略
1数量扩大阶段 2地区开拓纵向联合产品多样化
技术
规模及发展阶段
划分部门的原则
1力求最少 2组织结构有弹性 3确保目标实现 4各部门职务的任务委派平衡
部门划分的方法
1人数 2时间 3职能 4设备 5产品 6区域 7顾客或服务对象
组织设计的原则

要求每位下属应该有一个并且只有一个上级

管理幅度又称管理宽度管理跨度是指主管人员有效直接管理监督的下属人数
管理层次又称组织层次是指从组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个环节
管理层次受到组织规模及管理幅度影响且管理幅度决定管理层次
管理幅度的影响因素
工作能力、内容、条件、环境
典型组织结构

特点指挥和管理的职能由企业的行政负责人执行下属只接受一个上级的指挥每级主管人员不设参谋机构
(结构简单责任分明命令统一组织灵活

-职能制

决策过程与方法
什么是决策
主体管理者是一个过程解决问题和利用
机会
决策原则
最优最满意原则(遵循最满意)
决策依据
决策类型
决策理论及特征
古典决策理论
基于经济人假设提出决策的目的组织利益最大化
内容全面掌握信息充分了解备选方案
行为决策理论
有限理性标准和满意度原则
抨击把决策视为定量方法和固定的步骤的片面性
当代决策理论
决策贯穿于整个管理过程决策程序就是管理过程
组织是由决策者及其下属同事组成的系统
决策过程
识别机会或诊断问题