文档介绍：: .
（物流管理）物流管理基
住址、电话、购买日期等)
，并通过定期
的用户回访或售后服务核对维护更改购买者信息。
(3)及时掌握即将快要报废的产品的信息，及时与用户进行联系，确认用户信息，提示
回收
时间等，以便安排人员和设备。
(4)在回收过程中，及时将回收过程中的信息进行录人与传输，核对回收物的相关信
息。
简述流通加工的主要类型
(1)保护性加工。延长商品的使用寿命，减少在物流作业中的损失。
(2)满足多样化的消费需要的加工。
(3)为消费方便省力的加工.
(4)提高物品利用率的加工。
(5)衔接不同运输方式，使物流更加合理的流通加工。
当前，随着IT行业的迅速发展，电脑和各种电子产品的淘汰更新速度越来越快，由于
电子元器件中有许多塑料件和重金属组件，直接将废弃的电子废品投入环境中，将会对
环境造
成巨大影响，根据各国的情况，今后有可能强制生产企业对自己生产销售的电子废品进
行回收
处理，根据你对物流管理的理解，谈谈企业在物流信息方面应当采取哪些措施?
电子废弃物的回收与处理构成了企业的回收物流，它将与企业的销售物流同时存在，
如果管理有效将提高企业的运输效率@要使回收物流高效节约顺畅地运行，应当做如下
工作:
企业应当对废弃物产生的时间、地点、数量、规格、种类有准确的了解，以便充分利用
物流
资源@为此可以从以下几个方面入手:
(1)加强对产品编号的管理，产品编号所包含的信息有:产品名称、规格型号、制造者、
有效
使用期限和最长使用期限、主要构件、拆卸方法编号等。
(2)加强对流通过程的管理。在流通过程中要进一步采集和归集如下信息:物品的经销
者、购买者的主要信息〈包括购买者的姓名、身份证号码、住址、电话、购买日期等)
，并通过定期
的用户回访或售后服务核对维护更改购买者信息。
(3)及时掌握即将快要报废的产品的信息，及时与用户进行联系，确认用户信息，提示
回收
时间等，以便安排人员和设备。
(4)在回收过程中，及时将回收过程中的信息进行录人与传输，核对回收物的相关信
息。
在存储布局设计中，将经常一起订购的物品放置在相互接近位置的布局标准是互补性
在物流服务过程质量中，最基本的是物品保护质量
控制及作业信息是指在物流业务操作过程中产生的信息，它具有很强的变动性
从社会再生产的总体角度对物流活动进行认识和研究，这属于(宏观物流
将订单按分拣区域进行分解的过程叫订单分割
在各种运输方式中，受天气条件影响较小、更加安全的运输方式是铁路运输在物流系统巾，既是一个独立的子系统，又是作为一个为物流系统整体服务的辅助系
统的子系统是信息子系统
响应质量的构成指标有(ABCD
流通包装的功能主要有ABCDE
决定分拣策略的主要因素有ABCD
运输成本的影响因素有BCE
物流管理的相关活动给消费者提供的四种效用是ABDE
盘点作业的内容有ABD
。()
RFlD技术是一种非接触式的自动识别技术。
，是直接同消费者见面，并随同商品一起出售给消费者的。()
，可以通过增大经济批量来达到经济地进货。〈
，国际物流的概念和重要性已为各国政府和外贸部门普
遍接受。(
国际物流发展的第三个阶段，国际物流的概念和重要性已为各国政府和外贸部门
普遍接受。
，并在恰当
的时候进行分摊。()
，衍生物流的空间效益。()
，主要是指由于运输造成拥挤、空气污染和噪声污染而
产生的环境费用。(
1、简述现代物流业的发展趋势。P32
答：
1、系统化趋势。现代物流业形成了一个整体的专业化的供应链，物流系统也就成为了一个
跨部门、跨行业、跨区域的社会系统。
2、信息化趋势。借助于商品代码、数据库的建立和现代信息技术的应用，整个物流业形成
了信息化格局。
3、专业化趋势。专业化分工越来越细