文档介绍：格力电器案例分析
引言:作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。成为从“中国制造”走向“中国创造’的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。而在打造格力质量第一，掌握空调业狭窄和单一
渠道在企业生产和消费者需求之间架起一座各取所需的桥梁。对于家电企业来说，“渠道为王”是永远的真理。2004年，格力空调和国美电器
正是翻脸。为了舒缓推出国美电器后，格力空调所面对的超级销售压力，有“铁娘子”美誉的董明珠，毅然决定在全国自检格力专卖店网络，但正这一点使得格力失去了大卖场这一重要的销售渠道。
2(对下游分销商控制力不够
由于很难把握下游的销售和服务，使格力本身倡导的产品质量和服务大打折扣。这也是导致格力这一及其强调和注重质量问题的企业发生严重空调质量问题的原因之一。在格力系统内，销售公司只对自己负责，老总的位子也是由当地最大股东来决定，格力总部只负责审批，老总们升迁到格力总部做高管的机会，几乎永远不会发生。
3(创新意识，危机意识有待加强
格力在产品上的特点:“但一定是质量好的产品。”这句话本没错，但是“不一定引领行业潮流”并不是不引领行业潮流，美的从2008年9月1日突然退出5大系列变频空调新品，知道2009年2月，格力才宣布与大金展开全方位的变频项目合作，虽然后来格力研制出G10变频空调，但在变频空调市场上，格力慢了美的、海信一大截。
4(产品多元化对品牌质量的影响
在加大对企业核心产品的研发和质量控制时，拓展的多元化产品的加入，然而格力小家电公司生产设备简陋，并没有核心技术，几乎所有的零部件都是外购的，属于“螺丝刀工厂”，质量难以保证，根本无法与格力空调的质量相提并论。其借用“格力”商标的行为已经严重影响了“格力”的品牌声誉，长此以往，必将使格力电器一手打造出来的“格力”品牌失去光泽。 三、 问题解决及结论
(一) 加强内部改善:
1(营销方面
(1)促销。大规模的进行媒体宣传，尤其是G10变频空调，要加大宣传力度，让人们认识到G10的先进性，打出格力变频的名气，打破变频空调市场由美的、海信主导的局面。
(2)销售渠道。格力一直采用的是渠道体系——销售公司制度，但由于近期出现的一些问题(体外循环、专卖店卷款潜逃等)，总公司要采取措施对分公司的控制。
(3)技术营销。格力的技术开发应该形成独立有效的体系，在市场终端有明显的技术特点，改变以前卖场内产品种类完全由经销商控制、仅以营利为目的的情况。
2(技术方面
自主创新、加强核心技术研发，提升技术能力，主要是芯片技术的突破，掌握变频空调的驱动模块和控制芯片技术，逐步主导这个行业与市场。
3(解决好品牌化和产品多元化之间的矛盾，在竞争激烈的市场上很难保证企业靠单一的产品支撑，所以发展多元化是必经之路，但是由于格力是以空调立足于市场，所以更应该重视相关多元化产生的小家电的质量，在这方面加强创新提高质量，否则小家电质量的好坏会直接影响其空调质量在消费者心中的地位，更会影响到其良好的品牌价值。
(二) 抓住外部机遇:
当前，为了刺激内需、拉动国内市场的消费能力，家电下乡正在各地广泛开展。家电企业展开了激烈的营销策略竞争，在熟悉农村消费特点的同时，应做好本企业的营销创新，为企业家电