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第 1 页 共 太多的承诺，说的好不如做的好，在新的一年里，我肯定坚决信念，，努力、努力再努力。
员工自我鉴定 篇4
透过这四个月的实****我收获颇多，实****期间分为三个阶段，在___营业厅的两个月我学****了客户关系管理系统的操作，熟识了营业前台的服务，电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐，透过这阶段的学****我能够单独的应对顾客的投诉和要求，并为其带给服务，在学****电信业务的同时我也学****了服务的规范和服务看法，丰富了我以前在校所学不到的社会阅历。接下来是在设备维护安装监控组实****这个阶段的实****主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程，明白了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向，流程中各个部门的操作，了解各种业务的实现步骤，明白电信网络的组成，设备类型、功能，及业务功能的实现，了解各种设备的告警和处理步骤，明白故障处理部门、时限、流程、并能进行派单，透过这阶段的学****我学会了基本的网管和数据录入业务，并在老师的带领下参观了机房，对自我的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室，我学****了全球眼的业务流程和故障派单程序，并了解了全球眼的种类，并学****了录单对前个阶段在设备维护组的学****有了更深化的了解。
四个月的实****期就这样很快结束了，我学到了不少的东西，也留下了不少的缺憾，本想再学****下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫，一向没能学****在实****期间同事之间关系融洽，各位老师和各位领导对我们新员工都非常的关切，不但在业务上，在生活上也给于了极大的关切，让我感受到了家一般的暖和。我期望自我在新的岗位上能有个全新的起先，以全新的面貌迎接新的工作。
员工自我鉴定 篇5
时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚决。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工业园人的一份子而惊喜万分。
一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，起先了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜蜜宝贵而奉献自己的全部力气。
在这三个月的