文档介绍：电梯故障应急处理方案与电梯故障应急预案汇编
电梯故障应急处理方案
如发生电梯困人事故，电梯维修员应按如下方法处理：
1．把电梯主电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照
明。
维修保养公司。
电梯故障应急预案
为保证单位电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免
人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。
一、事故接报处置程序
1、工程部调度或值班工程师接到事故报告时应向报告人了解以下
信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信
息，并做好记录。
2、工程部调度或值班工程师通过电话向保安部监控中心核实接报
情况是否无误。
3、确认情况无误后，工程部调度或值班工程师根据设备区域的划
分，将相关信息传达给相关班组（ A座电工班或 B 座运行班）。并通知
维保单位立即赶到现场。
4、接到电梯故障通知后，相关班组应立即派出具备电梯操作资格
的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往
现场进行处理。如有需要可要求值班工程师增派人员协助。
二、故障处置程序
1、升降梯困人故障处理程序
（1）A、B两名故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在
楼层。
（2）A 处理人员先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。通
过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切
勿尝试自行设法离开。
（3）B 处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约 30—40CM，观
察电梯轿厢所在位置。
（4）若轿厢位于平层位置上下 600cm范围内时，被困者可顺利离
开，可直接打开层门协助乘客离开。
（5）若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按
以下步骤手动盘车平层后再将乘客放出。
a、先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救
援。
b、拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在电机轴
上。
c、拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构。
d、一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。
在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行（顺时
针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应
使制装置复位。必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动
装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速度而造成失控。
e、转动升降机构，当钢缆上的平层标志线与升降机的平层标志对
齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢复。
、用电梯层门钥匙打开电梯层门，放出乘客后将层门恢复关闭。（6）由维保单位对电梯进行全面检查，消除隐患后方可恢复电源
投入运行