文档介绍：管理心理学:是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。(P1)
2、管理心理学的研究内容:(1)个体心理,(2)群体心理,(3)组织心理。(P2)
3、普通心理学:是研究人的心理活动的一般规律的科学。(P3)
4、管理心理学与普通心理学的区别与联系?答:普通心理学是研究人的心理活动的一般规律的科学。管理心理学要运用普通心理学揭示的人的心理活动的一般规律,并使之在管理活动中具体化。普通心理学中关于心理过程和个性的知识都会在管理中发挥作用。普通心理学是心理科学体系中的基础学科。管理心理学是心理科学中应用方面的分支。因此,普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体应用的关系,管理心理学以普通心理学为基础,并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。(P3--4)
5、管理心理学与工程心理学的区别与联系?答;管理包括两部分内容:物和人,即对物的管理和对人的管理。物的管理是指对劳动工具、劳动对象和劳动过程等的管理,人的管理是指对人的行为的管理。这两方面的管理都涉及到心理学问题。对物的管理涉及人和机器的关系,对人的管理涉及到人与人的关系。工程心理学研究的对象是人与机器的关系,更确切地说,是研究人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律。而管理心理学研究的对象是人与人的关系,是研究管理者与被管理者相互作用过程中人的心理活动规律。工程心理学和管理心理学的研究对象都涉及到人的心理问题,二者的关系极为密切。从工程心理学的发展方向来看,必然涉及管理心理学的研究,管理心理学也需要工程心理学的研究内容和成果予以丰富和补充。(P4)
6、管理心理学与社会心理学的区别与联系?(P5)答:社会心理学是心理科学的一个重要部门,它的研究对象是群体中人们彼此之间发生相互作用的情况下所产生的心理活动规律。社会心理学的研究内容在企业管理领域中的具体化,也就是管理心理学的研究内容。因此,社会心理学与管理心理学的研究内容密切相关,在某种意义上说,社会心理学的知识在企事业管理中的运用也就是管理心理学的基本内容。管理心理学的产生和发展,是社会实践需要的产物。但从管理心理学产生与发展的本身来看,它又是由于工程心理学的影响与渗透而兴起的。
7、管理心理学与组织行为学的区别与联系?答:管理心理学侧重研究组织管理过程中的心理因素,而组织行为学侧重研究组织管理过程中的行为因素。
8、管理心理学形成的理论准备。及对管理心理学产生的作用(P6--8)
心理技术学
是由德国心理学家斯腾在1903年提出,最早进行心理技术学研究的是德国闵斯脱博格。心理技术学研究的基本方向是解决如何挑选和培养合格的工人去是适应他们所要掌握的机器,或者简单地说解决人适应机器的问题。这些研究开始涉及管理心理问题,但主要是解决人与机器之间的关系问题。
霍桑实验
霍桑实验是由梅奥为首一批学者从1924年开始在美国霍桑工厂进行的,梅奥等人经过5年的研究,得出结论:职工的士气、生产的积极性主要决定于社会因素、心理因素,决定于职工与管理人员以及职工与职工之间是否有融洽的关系。梅奥提出的理论被称为“人群关系”理论,而在美国心理学界则公认梅奥是工业社会心理学的创始人。工业社会心理学实际上是组织管理心理学的前身,因此,霍桑实验可以说是组织管理心理学的先驱性研究。
群体动力理论
群体动力理论的创始人是德国心理学家勒温。勒温的理论被称为“场”理论。他认为,人的心理、人的行为决定于内在需要和周围环境的相互作用。根据“场”理论,勒温提出了著名的行为公式:B=f (P。E) 式中B是行为、P是个人、E是环境、f是函数。“场”理论最初只用于研究个体行为。1933年他把“场”理论用于研究群体行为,提出了“群体动力”的概念,“群体动力”理论对于组织管理心理学的形成和发展有很大影响,特别是对于研究群体行为作出了很大贡献。这些研究构成了现代组织管理心理学有关群体行为问题的基本内容。
需要层次理论
需要层次理论是美国心理学家马斯洛提出的,马斯洛认为,人的需要可分为五类,即生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要。马斯洛的理论对组织管理心理学的发展有很大影响。
上述理论对管理心理学的产生起了奠基性作用。
9、管理心理学的产生和发展?答:管理心理学以学科的面貌出现大约在20世纪50年代。1958年,美国黎维特出版《管理心理学》的专著,意味着管理心理学作为学科开始登上历史舞台。从管理心理学的发展概况看,美国是管理心理学的发源地。管理心理学以往在我国一直是一个空白点,改革开放后,才引起有关方面的重视。1979年,第一机械工业部首先提出要重视管理心理学的研究。总体来看,我国的管理心理学研究还处于初级阶段。
10、管理心理学研究的原则?答:(一)客观性原则(二)联系性原则(三)发展性原则
11、管理心理学研究的方