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******博物馆
物
业
服
5
家属区保安
正常班
1人
6
监控室保安
24小时4人倒班
4人
7
文物库保安
夜班2人倒班
2人
8
技术人员
正常班
2人
9
绿化人员
正常班及负责院内保洁
1人
10
保洁人员（附保洁人员岗位分布）
正常班
8人
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11
合计
36人
注：以上人员配备为前期配置计划，进场后可根据博物馆实际情况进行调整
保洁人员岗位分布
序号
项目分布
保洁人员人数
备注
1
陈列大楼、展厅地下室、一层中厅、贵宾接待室、纪念品商店
3名
2
古墓馆
1名
3
石刻馆
1名
4
文物库房
1名
5
新办公楼
1名
6
服务区
1名
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7
合计
8名
注：以上人员配备为前期配置计划，进场后可根据博物馆实际情况进行调整
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****博物馆物业服务项目组织结构图
总经理
技术人员
保洁人员
保洁主管
保安人员
保安主管
博物馆项目经理
人力资源部
财务部
物业管理部
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第二章 岗位职责
各个岗位的员工都应接受****物业公司总经理的统一领导，敬职于自己的岗位职责，并对自己分担的工作负全面的责任，做到责任、权限、职位三方面到位，以保障管理工作的正常运作。
一、项目经理岗位职责
1、按照公司签订的物业服务合同约定，保证员工完成****博物馆的物业服务项目。
2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标。
3、组织实施服务质量管理工作，预防、监督和纠正服务工作中的错误，带领员工提高服务质量。
4、处理博物馆的投诉，对重大投诉及时报告。
5、协助公司对博物馆物业项目考核考评工作。
7、提出对博物馆物业服务人力资源配置的建议。
8、协调好与博物馆的关系，并配合博物馆做好物业服务工作。
9、督促、指导、考评员工的岗位职责，定期对员工工作情况向公司负责人汇报。
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10、做好日常管理，认真做好人员考勤，合理安排人员值班。
11、做好员工思想政治工作，关心员工生活，掌握员工思想动态，化解内部矛盾，激发员工工作积极性，做好员工队伍的团结稳定。
12、有权向公司提出对员工的批评、处罚、辞退等意见和建议。
13、完成公司领导安排的其他任务工作。
二、保安主管的岗位职责
1、保安主管从保安人员中选取，对保安人员进行24小时值班制度的情况进行监督和检查。密切保持保安人员的通信联络，检查各值班岗位人员的值勤情况。
  2、制定突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。
  3、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。
  4、建立正常的巡逻制度并明确重点保卫目标。
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  5、完善管辖区域的安全防范措施，安全岗位设施、设备器材等使情况，保证其能在工作中达到预先的使用效果。
  6、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见，跟进处理结果，并做好记录