文档介绍:信用社(银行)商户拓展业务培训知识
信用社(银行)商户拓展业务培训(1)
前言:##受理市场简要分析
##年度整体交易情况分析
年度
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
银行
%
合计
41,553,
%
前言:##受理市场简要分析
市场规模分析
截止到20XX年1月全省商户规模和POS台数排名第一的是银商,其商户近38000户,POS近60000台,商户占比超过30%,##农信排名第9,商户和机具台数占比均未达2%
机构名
商户
POS
银商
37905
59050
农行
32484
34529
建行
29628
33480
中行
8584
9960
邮储
8448
9245
工行
5412
5534
交行
5217
7106
兴业
4027
4993
(9)##农信
2422
2760
长行
2269
2961
民生
1211
1245
中信
944
1135
华夏
472
497
招商
440
614
浦发
102
163
广发
84
102
东莞银行
42
46
光大
28
193
北京银行
7
7
合计
139729
173619
商户占比图
POS占比图
提 纲
一、拓展特约商户的意义
二、相关文件和规则
三、特约商户入网流程
四、关于商户信息的要求
一、拓展特约商户的意义
提升农信社对商户的服务能力和水平,稳定客户资源,保持市场竞争的优势。
通过商户拓展及受理,完成从开户、交易到清算的流程,沉淀资金,增加存款收入。
丰富金融产品功能,增加中间业务收入(收单收入)。
通过受理市场拓展促进发卡业务,形成良性循环。
通过商户开通银行卡受理,促进网上银行、 银行、手机银行等新兴业务发展。
对农信社的意义:
一、拓展特约商户的意义
从外部来讲,可以扩大影响面,提高知名度,增强竞争力。
从内部来讲,受理银行卡可以改进结算方式,优化客户结构,提高服务水平。
通过向消费者提供方便、快捷的受卡服务,能达到刺激消费欲望,增加营业额,吸引服务对象,提高经济效益的目的。
通过受理银行卡还可以减轻收银人员的工作压力、减少清点现金的工作量,降低保管和运送现金潜在的风险以及节约与此相关的各项费用。
对特约商户的意义:
二、相关文件及规范
指导性文件
中国人民银行关于《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》的批发(银复[202X]126号)
中国人民银行等九部位关于《关于促进银行卡产业发展的若干意见》(银发[202X]103号)
中国人民银行关于规范和促进银行卡受理市场发展的指导意见(银发[202X]153号)
二、相关文件及规范
相关业务规则
《银联卡业务运作规章》(202X年12月)。
《规范商户类别码使用管理规则》(银联业管委[202X]6号)
《银联卡特约商户类别码使用细则》(202X年3月修订版)及修订说明
《收单机构发展银行卡特约商户规则》、《收单机构特约商户服务质量规范(暂行)》和《特约商户受理银行卡培训规则》 (银市发委[202X]1号)
1、有合法的经营资格,具备工商部门颁发的营
业执照,有固定的营业场所;
2、实际经营内容与核定营业范围相符,存在真
实的商品销售行为或明确的服务工作内容;
3、在某商业银行开立结算帐户;
什么样的商户能发展为银行卡受理特约商户?
三、特约商户入网流程
4、有良好的企业信誉,较为完善的内部管理,
能认真履行特约商户入网协议中的各项条款;
5、具备POS设备安装所需的条件(电源插座、
通讯线路);
6、特约商户相关人员经培训后能正确掌握受理
银行卡的业务知识、操作技能及账务处理流
程。
什么样的商户能发展为银行卡受理特约商户?
三、特约商户入网流程
一、禁入商户类型
非法设立的经营组织。
特殊行业商户:包括国家法律禁止的赌博及博彩类、色情服务类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其他与国家法律、法规相抵触的商户。
可疑商户:商户或商户负责人(或法人代表)已被列入中国银联的不良信息系统。
注册地及经营场所不在收单机构所在地的商户
什么样的商户不能发展为银行卡受理特约商户?
三、特约商户入网流程
禁止发展
二、高风险商户类型
经营地址在偏僻地点或写字楼、住宅区的小商户。
中介公司、咨询公司、小型经贸公司。
易倒闭的商户,包括跳蚤市场、二手市场,采用预付款方