企业企业高效管理 第三章.ppt

文档介绍：《现代企业管理》(第2版)
主编:夏昌祥
第一章现代企业管理人员
第二章现代企业管理基本理论
第三章现代企业经营管理与经营战略
第四章现代企业资源管理
第五章现代企业生产管理
第六章现代企业质量管理
第七章现代企业营销管理
第八章现代企业文化
第九章现代企业公共关系
第十章现代企业创新
目录
第三章
现代企业经营管理与经营战略
基本知识
技能描述
管理故事
案例分析
实践练习
管理故事
两个人在树林里过夜,早上树林里突然跑出一头大狗熊,其中一个人忙着穿球鞋;另一个人对他说:“你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过狗熊。”忙着穿球鞋的人说:“我不是要跑过狗熊,而是要跑过你。”
让我们来看看这两个人的所面临的问题:熊来了,如果跑不掉就得被它吃掉,他们要在这样一个危险的处境中谋求生存。穿鞋的人(B)分析了自己所面临的各项压力,内部条件为---他们都没有穿鞋,肯定是处于同一起跑线上,而外部环境为熊肯定比他们跑得快,所以B的目标就设定为比不穿鞋的人(A)跑得快,而要实现这一组织目标也即保障这一目标的落实,他就是要穿上球鞋。
我们设想A在这明显处于劣势的环境中如何谋求发展,摆脱困境呢?当然,外部环境是很重要的,如果旁边有棵树,A可以爬上去,那么处于劣势很可能就是B,A就可轻松摆脱困境。另一种情况,如果他们是乘着游艇来的,他们就可以跳上游艇一起逃跑,实现企业的双赢,这是最理想的结果。很有可能还有最后一种情况,就是他们处在一个宽阔的地方,只能采取最后一招,保存实力与狗熊决一死战。当然如果你有绝对的冒险精神的话,你还可以装死,那是需要有很大勇气的。
一、现代企业经营理念与经营目标
(一)经营管理的概念
经营——效益——股东利益最大化
管理——效率——股东利益最大化
(二)现代企业经营管理理念
1、市场观念 2、竞争观念
3、创新观念 4、用户观念
5、开发观念 6、效益观念
7、信息观念 8、质量观念
9、人本观念
(三)创新经营
1、组织管理与制度创新
2、经营目标与战略创新
3、产品与技术创新
4、营销方式与策略、手段创新