文档介绍：
精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发觉问题，解决问题。
三、节能减材方面，严格审批物料领取，杜绝奢侈，为公司节约成本，提高效益。
四、正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，为工作创建一个良好的环境。
半年的工作给我留下了许多珍贵的阅历，也是我成长道路上的一笔财宝，但是我的工作还有许多须要改进的地方，我要仔细总结过去的阅历教训，发扬成果，克服缺点，在总公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。
总结人： 刘利利
2022年1月13日 2 不知不觉我来到鸿铭物业已有半年，这办半年里在公司领导的指引下根据公司的工作要求，经过全体员工的共同努力圆满的完成了2022年底保洁工作。
在此对2022年的工作做一下简要总结，总结阅历和教训，找出不足，为2022年的工作打好基础。
第
一、2022年主抓的几项工作：
1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设，加强员工的思想教化工作。让每位员工都能相识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第
一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满足，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学****因为只有在不断的学****进取中才实力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、进一步执行各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能相识到自己的不足之处，并主动寻求改进和进取。
3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓员工的礼节礼貌管理。依据公司的要求，统一着装，常常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。依据各岗位的实际状况，依据每位员工的工作实力和特长，划点、划片、划区，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，依据划分的责任区状况，每天进行检查，发觉问题马上指出，立刻订正，始终保持了各区的卫生干净、整齐。让住户和领导满足。
4、特别重视上级的定期和不定期的检查。今年，领导检查次数多，要求严，标准高。对此状况，我们高度重视，刚好组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满足。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
5、我们特殊注意搞好与业主的关系。深知搞好与业主的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。常常与业主沟通，征求业主的看法，增进感情。对于提出的问题，刚好整改。
6、用自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关切她们，爱护她们，有困难刚好帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。
7、能刚好做好周安排和月度安排。使工作做到有安排性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。
8、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们依据自身的实际状况实行了，每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要刚好关水