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做人 做事 谋事.docx

上传人:wawa 2022/3/20 文件大小:34 KB

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1、对自己而言,总结是对前阶段所积累学问的一次系统化概括和梳理,是一次思维熬炼和自我提高
的一个过程,更是一次由实践向理论提升的一次质的飞跃。
2、写总结和做业务是一个互动的过程。从第一天做业务起,假如你留意总结,留意积累,常用总结
的阅历来指导自己的工作,使自己不断的超越自己,从而使自己不断的提高;而业务水平越高,则越能写
出好的总结。
3、总结是向上沟通的重要手段,如何让上级通过文字相识并确定自己,对自己的职业生涯设计有着
重要意义。换句话来说,如何做好文字上的向上沟通,是一个优秀营销人必备素养。当然,好的总结,也
是实现迁升之道的有效方法!
4、总结也是一个业务人员综合素养的体现。
二、如何写好总结
1、做好总结定位。依据自己所在的部门,所在的职位,所从事的业务来写,最好不要超出自己的范










围。假如你把总结内容写成企业老总应当写的内容,假如你把总结内容写成下属应当写的内容,这些都是
不恰当的定位。特殊是在会议总结,更要留意这一点。
2、要搞清晰主要受众对像是谁,次要受众对像是谁,以及此次总结或此次会议的目的。
如每年度的年终总结,全国销售精英汇聚一堂,接受全集团公司的大检阅。在这里,主要受众对象是
企业老总、营销总监,次要受众对象是众多的营销人员及其他部门人员。会议的目的是鼓舞士气,笼络人
心。因此,这次总结的主要内容应当多总结阅历、总结成果,多运用鼓舞人心、战斗性的语句和煸情的语
句(如“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪”),以达到鼓舞士气的目的,让大家看到企业的希望,看到
企业的前景,这才是重中之重。
反之,假如你什么都讲,如公司存在有什么严峻问题,如何的令人担忧,甚至于整篇文章没有一点鼓
励人心的语句,虽然你说的问题很实在,但是你的总结和本次会议的目的南辕北辙,那么你这次总结失败










的。要切记:不能违反会议的目的。
3、力争做到数据化、图示化,做到图文并茂,达到专业化水准。
要想使自己的总结专业化强一些,可能大家觉得这一点很难。其实,假如你驾驭了其中的一些技巧,
就很简洁了。有些人看起来很专业,其实就是会制作几张幻灯片罢了,而且仅此而已。要想树立自己总结
的专业化形象:
首先,做好总结数据化,因为企业老总一般关注的是大画面,因为时间少,所以平常对微观领域和细
切关注不多。因此,他极想知道一些细微环节的东西,以平衡自己的心理需求。写总结时多用一些数据或量化
的论理论据,是使总结专业化的方法之一。
其次,多用图示化工具,假如你能娴熟运用word的自选图形,就足够了,这里有好多不错的工具图样
,能制作各类流程图、渠道限制图、价格限制图、组织机构图等。
另外,假如以上这些你假如已经驾驭的状况下,你可以学一下二维数组分析法、swot分析法、树状图










分析法、鱼刺图分析法、excel图表(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等)分析法的运用,肯定会使你
的总结大有起色