文档介绍：

。督办工作是一项肃穆、细致的工作。为了保证督办工作顺当进行，提高督办工作效率，我们在工作中讲究督办的艺术和方法，建立了科学的工作程序。
一是立项与督办。依据督查督办范围和立项分工，立项人依据会议确定或领导批示明确承办单位、协办单位、督办人、完成时限、工作任务等信息。立项信息经相关领导审核后在督
办网络系统中发布。督办事项的承办单位主管领导为该事项督办负责人，该领导秘书为详细督办人。
二是办理。承办单位、协办单位依据立项信息，在督办网络系统分别填写落实方案；主管领导通过系统对承办、协办单位填写的落实方案进行确认或提出修改看法；督办部门负责跟踪督查督办重点事项的落实状况，主动与承办单位、协办单位沟通协调，主动促进督办事项按时完成。

三是办结。承办单位、协办单位完成督办事项后，应刚好在督办网络系统中填写办理结果。在全部完成督办事项后，经承办单位主管领导签批完成看法后，由督办人通过操作程序予以“完成”确认。
四是调整与终止。在落实过程中，承办单位因客观缘由须要调整督查督办立项信息（如延长完成时限、调整任务或方案等）或终止督查督办事项时，应在系统中说明调整立项信息的缘由及申请调整的内容，须要终止督办事项时应说明终止缘由，经相关领导批准后，由立项人调整立项信息或由督办人终止督办事项。
。制度是规范管理,提高效率,约束行为的有效手段,建立一套科学、务实、高效的工作制度是做好督查督办工作的前提和条件。一是建立责任制度，办公室是督查督办工作的管理部门,负责对督查督办工作进行组织、协调和指导。通过建立责任制度明确承办单位为督办事项的第一责任单位，
督办事项的承办单位主管领导为督办事项的督办负责人。二是建立通报制度。督办部门定期对督办事项完成状况进行分类汇总统计，并以简报、内参形式进行通报。三是建立考核制度。年终由相关职能部门审核统计结果并将考核结果纳入各单位年终考核内容。

四、在工作中的几点体会
督查督办作为重要的管理手段和推动工作落实的有效措施,是紧紧围绕单位中心工作和党委、行政重大决策、重要部署开展的,是领导工作行为的延长,也是政令畅通的重要保障。几年来，学校通过仔细开展督查督办工作，收到了切实成效，也总结了以下几点体会：
。“从一般意义上讲,再正确的决策、再好的领导意图,假如不能实行,那也是纸上谈兵、一句空话。”从实际管理工作来看,部分单位在执行某一项决策或确定的过程中,不同程度地存在着协调不力、执行力不高、工作推动难度大的现象。因此,通过加大督查督办工作力度,可以推动和保障党的路途、方针、政策的贯彻执行;可以保证上级机关和主管部门下达的重要事项或领导作出的重要批示的实行。
。“决策的制定和实施方案的部署,事情还只是进行了一半,更重要的是要确保决策和部署的实行。为此,督促检查工作非常必要。”
督查督办是维护决策的肃穆性和权威性,切实将党政决策转化为实际行动,并得以顺当实施的关键环节和重要手段。抓决策部署的落实不能只满意于开会、发文件、作指示,或以文件来贯彻文件、用会议来落实会议,更重要的还要看原委落实了多少及效果如何,要对工作的落实进