文档介绍：1 试论工程项目质量管理【摘要】工程项目是企业的主体,又是企业的基本经济细胞。工程项目质量管理是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作素质的综合反映, 要保证工程项目的质量, 就应该要求有关部门和人员精心工作, 对决定和影响工程质量的所有因素严加控制, 即通过提高工作质量来保证和提高工程项目的质量。【关键词】工程;项目;质量管理任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成, 而工程项目的建设,则是通过一道道工序来完成,是在工序中创造的。所以,工程项目质量包含工序质量、分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量。工程项目质量也包含工作质量。工作质量是指参与工程建设者, 为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度。工作质量包括: 社会工作质量, 如社会调查、市场预测、质量回访和保修服务等; 生产过程工作质量, 如政治工作质量、管理工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等。工程项目质量的好坏是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映, 而不是单纯靠质量检验检查出来的。要保证工程项目的质量, 就要求有关部门和人员精心工作, 对决定和影响工程质量的所有因素严加控制,即通过提高工作质量来保证和提高工程项目的质量。 1. 科学管理对工程质量的影响 2 岗位责任制是企业管理的首要任务实践证明, 实行岗位责任制可以有效促进项目工程的质量管理。项目经理必须重视制度的建立, 在施工现场必须抓好督促及落实工作, 并要在原有的规章制度的基础上, 根据不同工地的实际情况, 建立各种人员的岗位职责, 明确工地管理人员的责任, 做到权、责利、明晰, 并且最好将制度成文,并张贴于工地办公室的醒目处,以便相关人员对照执行。 强化计划管理理念作为项目复杂人, 要具备一定的管理学知识, 即管理职能中的计划职能, 还要能够将理论融入实际工作汇总, 项目经理应根据工程总进度的要求, 针对工地实际情况及时修订计划, 从而实现对重要节点的控制, 使计划管理处于最佳状态,从而大大加强现场管理的工作。 2. 管理模式对工程质量的影响 选择适合工程项目的管理模式从管理学角度看, 工程项目的管理模式主要有直线制、职能制、矩阵式及事业部制等几种形式。其中矩阵式管理模式是国际工程公司通用的先进管理模式,它是以职能部门和工程项目部为结构的矩阵式管理体系,这种体系的灵活性很大, 特别是对于临时任务和临时工作小组的运作很是适合。这种矩阵制可以加强各职能部门之间的横向联系, 具有较大的机动性 3 和灵活性。它摆脱了传统的、经验性的、静态的管理, 既能对工程项目实行高效、严密的组织管理,又能发挥职能部门的作用,达到高效、优质、低消耗的目的。 做好项目部各类人员的甄选工作一般来说, 在一个项目中, 项目经理是很重要的角色, 项目经理是项目法人的现场全权委托代表, 是现场管理的总体指挥。是项目实施的最高权力者和责任人,其职责是负责对所承担的施工项目进行组织、协调、指挥和决策, 对项目的施工进度、质量、投资及安全等方面全面负责。因此, 选派具有一定素质的项目经理是十分重要的。除去项目经理之外, 其他各类技术人员也必不可少, 要管理好整个项目, 需要项目经理和技术人员的密切配合。专业的技术人员负责各自专业范围内的现场施工管理, 并对项目经理负责。各