文档介绍：
受到病魔缠绕的时候，是多么须要别人的照看。通过学****增加了我对本职工作的责任心，使我感到能为广阔官兵服务，才是我们工作的灵魂。所以，服务意识增加了，工作标准才会提高；二是端正服务看法：服务业作为第三产业曾不被人看得起，但它却造就了国家经济发展的新浪潮，从事服务工作的管理处虽然每天应对的是很多重复,繁琐的工作，但却关系到官兵们的衣、食、住、行。特殊是医生、护士作为官兵们的健康卫士，端正的看法是做好工作的重要保证。同样的工作，全力以赴和尽力而为所产生的结果是有本质差别的。我们要本着对官兵身体负责，对仓库战斗力负责的看法全力以赴地为官兵供应尽可能优质的服务；三是要保证服务质量：要在工作中把平安放在首位，保证不出错，遇到急、难、杂症刚好外送，不做想当然，试试看的治疗。在治疗过程中，要体恤患者的苦痛，用自己的实际行动让战友感到优质服务的暖和；四是要提高服务水平：虽然我部现有的卫生条件有限，但我们要从主观上努力，不断学****专业学问，提高理论水平，对官兵的各种症状做到看得准，查得细，苦练操作技术，努力做到“一语道破”、“一步到位”并主动为我部领导献计献策，进一步提高卫生所的服务水平。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”我们要努力做到学以致用，把责任心体现到工作中去。把卫生所打造成为领导放心，官兵满足的服务窗口。在新的一年中我们还将面临着新的挑战和考验，我决心在今后的工作中不断学****争取自己能在新的一年中取得更大的进步和提高。 [干部素养培训学****心得体会(共2篇)]篇一：中层干部职业素养培训心得体会 心得体会
中层管理者是企业的桥梁和纽带，对企业的成长和发展极为重要。4月7日我矿全体中层干部在多功能会议厅参与了特聘导师陈海娟针对企业中层干部职业素养提升的专题讲座。
讲座中主要从中层干部的主要工作到个人礼仪进行了全面细致的剖析和讲解，在培训中我懂得现在的市场经济好比是大海，企业好比大海中的鱼。在大海中，慢鱼会被快鱼吃掉，要想不被市场淘汰就要变为比快鱼更快的鱼。在经济快速发展的今日，我时常感到自己要学****的紧迫性。如何能适应快速发展的须要呢？正是这次学****给了我梳理以往静心地思索，给了我开启了工作中疑问的钥匙。那就是要靠不断的学****学****先进的管理方法，先进的工作技能。只有带领团队努力学****不间断地学****才能回答，“我现在做什么？我们要做什么？”的问题。
讲座一起先，我们并没有进入正题，陈教授而是传授了我们在工作和生活中如何让自己欢乐的13中技巧，
1、人生要有目标。
2、调整心情时刻保持微笑。
3、学会和别人一起共享欢乐。
4、提高觉悟，乐于助人。
5、要有好的心态保持童心。
6、学会和各种人相处。
7、无论遇到什么事要保持冷静处乱不惊。
8、身边要有知心挚友同甘共苦。
9、常常在办事时采纳和别人合作的方式。
10、要有高度的自信念。
11、工作和生活之余间或的放纵一自己。
12、给自己一段海阔天空的时间。
13、不要把利益和金钱看得太重。通过对这些技巧的理解，我们可以大体推导出我们作为社会、作为企业的一分子对待生活的价
值观、对待工作的看法、对待自身的行为以及对待事情的****惯思索。
讲座中我们重点了