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就让我意识到，在平常的工作中要留意防窃的现象。因为迪卡侬是一个提倡自主购物的超市，销售助理，但是不是说我们每天每时每刻都在推销，所以许多时候，顾客是不须要我们供应服务的，负责会给顾客带来较大的心理压力。这时候我就要去做各种零碎的事情。比如说facing（就是调整鞋子位置，使全部的鞋子看起来特别整齐美观）、补齐号码牌、补齐balisage（关于产品学问产品价格的一个标签）调整货架、补货、盘点等等一系列的事情。这些工作虽然很零散，但是我可以通过这个东西学会许多许多的相关物品的运用。比如说打印机复印机的运用。比如说胶带的其他用途。其实在做销售的时候最大的收获就在于对沟通沟通的实力的熬炼。销售在我看来就是最好的熬炼方式，最好的熬炼一个人的沟通技巧的方式，一个人逼着自己去和一个生疏人甚至是有着有意刁难你的可能性的生疏人去沟通，这个工作就被迫着自己学会沟通。如何更好的沟通是我在迪卡侬工作中始终努力追寻和努力的方向。我发觉在顾客看商品的时候，销售助理是不行以很突兀的过去就起先推销的，要有一个过程，就是让顾客留意到你的存在之后才能去更好的销售。而去让顾客更好的留意到自己，那最好的方式便是过去facing，你在顾客四周facing，顾客说话的时候，特殊是讲到他们手中的商品的时候，那就是最佳时间去和顾客沟通。顾客情愿听，更情愿有合适的性价比。也就是希望销售助理不是总在举荐高端价位，而是找到一款合适的价位的并且能够让顾客满足的商品。这是在我看来，销售中最重要的东西。一味的去推销高端价位的产品会让顾客觉得你在倾销，而不从顾客的腰包考虑。会让许多的顾客尴尬。这样的话就会影响到顾客的购买欲望。影响了购买的欲望，那必定会影响到销售。值得一说并且在工作中让我收获最大的一件事就是，完全负责部门。在7月中旬的时候部门经理和全职都因个人缘由集体离职，则对于我和部门来说无异于一个晴天霹雳！迪卡侬对经理的要求很高，是抱着宁缺毋滥的看法的。所以就导致了始终到快开学，我的部门也没有经验和全职。而我就成了“部门老员工”，说实话那段时间我的压力很大，因为nature部门算是迪卡侬技术要求最高的部门了。钓鱼，射箭，骑马，狩猎四项运动里都有专业的装备例如鱼竿、马鞍、飞镖、反曲弓等等配件，专业的衣服，还有特地的工具等等。作为销售助理这些都要有所了解才能为顾客服务，为了提高自己的专业技能，我每天都会学习部门里有的产品学问，回校后在上网查询资料。通过自己的努力，我现在已经是部门里的专业技术者，这一点我很傲慢！

因为没有经理，部门里须要经理负责的事项就要我来负责，期间我也在店长的帮助下聘请考察了一些新员工，共对其进行了培训，工时支配等等。而这些任务对我学的人力资源学问有很深的运用和体会。知道那些才是须要我重点驾驭的，对大三大四的专业课学习有很大的帮助。
通过这个假期的实习，我感受许多，第一，word、excel ppt等办公软件的运用，是我须要尽快加强的东西。以前学的东西总认为没什么用处事实上在工作中还是特别有用的。其次，英语水平太低，虽然能和许多的外国人沟通，但是有时候沟通上遇到的问题还是很大的。有的不是很纯正的英文听起来会很费劲，比如印度英语。间或会遇到北欧的人，他们说的英文也很难懂。当然这一切都是我自己本身实力不足造成的。第三责任感。我觉得工作没有什么难或者简洁，只要有责任感，就肯定能够做好。在迪卡侬的工作过程中，我的表现全店的人员都看在眼里，对我的评价都很高。第四，专业学问。对于之前高校里面全部学到的课程，我始终认为都不重要，现在通过工作来看，我是太无趣了。高校的专业课上又许多可以借鉴的东西。很快假期就要结束，通过实习的熬炼，我想我可以在接下来开学的日子里面，为我之前发觉的不足做打算。也为接下来更好的进步做好充分的打算。 ========= 学号：==========篇2：迪卡侬社会实践报告2 社会实践报告