文档介绍：济南酒店群
运营复盘问题梳理
2019-09-16
济南酒店群运营复盘问题梳理-总表（建筑20项）
类别
序号
问题
提出部门
落实情况
运营
文旅院
建筑（20）
产品规划（7）
1
济南酒店群运营复盘问题梳理-总表（精装19项）
类别
序号
问题
提出部门
落实情况
运营
文旅院
精装（19）
后期运营（9）
1
公共区域墙面使用乳胶漆
已落实
2
家具、屏风金属有锐边
客房已落实
3
地砖难清洗
已落实
4
阳台家具坐垫容易发霉
后期家具深化图落实
5
前台储存空间不足
后期图纸落实
6
迷你吧散热不好
已落实
7
建议光源采用LED
已落实
8
通后勤区木门增加防撞条
已落实
9
潮湿地区后勤区墙面、公共区踢脚建议使用防霉材料
已落实
设计细节（9）
1
水笼头太短、冷热水标识不清晰
已落实
2
客房防盗链行程不足
已落实
3
洗手盆高度偏低
已落实
4
后勤办公门外开容易撞人
已落实
5
电梯到站灯要清晰、到站灯声音太小
后期施工落实
6
精装方案落地效果不佳
后期施工落实
7
家具尺寸、材料使用不当
后期图纸落实
8
室内灯具点位和家具艺术品不对位
后期图纸落实
9
大堂区增设自助入住机器
后期图纸落实
安全隐患（1）
1
高大屏风、玻璃屏风前期存在安全隐患。
后期图纸落实
济南酒店群运营复盘问题梳理-总表（景观12项）
类别
序号
问题
提出部门
落实情况
运营
文旅院
景观（12）
设计细节（5）
1
广州文华酒店宴会厅室外景观铺装仿古砖吸水率高，易长青苔不美观，同时易使人滑倒，维护频率较高。无锡文华及嘉华景观地面的叠瓦易损坏。
已落实
2
广州文华、嘉华入口标识尺寸过小不明显，字体颜色与底板的辨识度不足。
已落实
3
广州堇山酒店后花园儿童滑梯采用不锈钢质感，存在光污染以及高温天气不利于使用的情况。
已落实
4
室外设施外露，缺乏美化、遮挡设计
已落实
5
酒店大堂重要客户体验区域消防通道及登高面为节省成本选用廉价的植草砖铺装，质感较差，影响品质
已落实
功能问题（4）
6
广州万达文华、嘉华和融创堇山酒店均有一些客房外的露台连通，客人私密性不好且有安保隐患；无锡酒店一些客房阳台外的露台连通，客人私密性不好且有安保隐患，现场部分改造利用。
已落实
7
无锡文华与秀场交界无围栏或隔离带，外部人员可随意进入文华酒店别墅区。
已落实
8
无锡文华/嘉华及皇冠靠落地窗侧部分景观细节设计考虑欠妥，导致玻璃污染及草皮反复枯死。
已落实
9
景观夜景照明局部亮度不够
已落实
施工问题（3）
10
现场部分乔木与号苗成果不符，效果差
施工阶段落实
11
部分草坪及时效果差，成斑块状。颜色深浅不一。市政管网与景观交叉施工，草皮被破坏严重。
施工阶段落实
12
8米塑石假山定位不合适，整体绿量不足。5米假山堆石施工过程中造型杂乱，基础太露。
施工阶段落实
类别
序号
问题
提出部门
落实情况
运营
文旅院
机电
（24）
运营需求
（6）
1
根据运营需求调整防火门
图中按规范设置
2
根据运营需求增加集水井及配电箱的防护
图中增加防护措施，需跟踪
3
集水坑盖板选用密闭盖板
图中调整为密闭盖板，需跟踪
4
各酒店分别设置水表
图中已分别设置
5
水景自动补水
图中已设计为自动补水
6
蒸汽锅炉和燃气锅炉燃气表分别设置
图中已分设燃气表
影响效果
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