文档介绍：拆换表治理方法
为保证水表拆换工作流程的有序进行,拆换记录及时输入MI S
系统更新,保证水表及时、正确抄收, 拆换表流程作以下标准.
一、适用范围
本方法适用于集团公司市本级范围内周期表、故障表、欠费表、拆换表治理方法
为保证水表拆换工作流程的有序进行,拆换记录及时输入MI S
系统更新,保证水表及时、正确抄收, 拆换表流程作以下标准.
一、适用范围
本方法适用于集团公司市本级范围内周期表、故障表、欠费表、临时性拆换等水表拆换工作的治理•
二、工作责任
1、抄表收费班负责提交需要拆换的用水户清单.
2、表务治理班负责生成水表拆换清单及水表拆换后清单的核
对.
3、抢修内勤班负责接单、,并做好记录.
4、抄表收费班档案编辑人员负责导入MIS系统.
三、工作流程
1、周期表〔即DN1 5—DN 25 口径水表6年,DN4 0—DN50
口径4年,DN8 0及以上口径2年的强制鉴定周期〕采用批量
处理.
〔1〕表务发起:表务治理班于每年1 2月制定下一年度周期换表
的方案,并按批准的年度方案在每月中旬制定月度换表清单及配
表单〔特殊情况下先换表再录入系统〕生成换表工单.
〔2 〕分管审批：营销中央分管领导在1个工作R内完成审批.
〔3〕配表:表务治理班2个工作R内完成配表.
〔4〕安装派工:抢修科3个工作R内完成签收及工作分配.
〔5〕安装实施：抢修小组应尽量每月安排8 R至1 8 R之间完成
当月周期表换表任务,无法实施更换的注明原因.
〔6〕完工确认:抢修内勤班在2 0 R前将已审核的换表清单导
入OA系统,传送至表务治理班.
〔7〕表务复核：表务治理班在2个工作R内复核拆换记录,并对
、拆换地址等进行核对无误后报抄表收费班档
案编辑人员.
〔8〕档案编辑：抄表收费班档案编辑人员在每月2 5 H前将拆换
信息导入MIS系统,不得影响抄表员的抄表工作.
2、故障表和流量不匹配水表〔即表停、表糊、水表部件损坏、大
表小流量等〕采用一表一单处理.
〔1 〕抄表员发现各类故障表及流量不匹配水表及时报至班长,
并登记好每个水表信息及底度数,班长及时交表务治理班.
〔2〕：表务治理班在1个工作日内完成配表及
生成换表工单〔特殊情况下先换表再录入系统〕.
〔3〕安装派工：抢修科I个工作日内完成签收及工作分配.
〔4〕安装实施：当班抢修小组应及时完成换表任务〔DN15—DN40
口径2天内,DM 0以上4天内,计量表时间另做安排〕,无法实
施更换的注明原因.
〔5 〕拆换水表时应仔细核对用户号、用户地址、新旧表身号、
拆换水ft信息,并市用户签字确认,完成拆换后及时将记录单提
交抢修内勤.
(6)完工确认：抢修内勤班在2天内将信息导入0A系统,传送至
表务治理班•
(7)表务复核:表务治理班在1个工作R内复核拆换记录,并对新
、拆换地址等进行核对无误后报抄表收费班档案
编辑人员.
(8 )档案编辑:抄表收费班档案编辑人员在1个工作R内将拆
换信息导入MIS系统.
3、欠费用户拆表采用一表一单处理.
抄表员根据用户欠费情况,每月报不少于3 0户方案拆表