文档介绍：无领导小组讨论
什么是无领导小组讨论

无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。
在评价中心技术中,用于评估和选拔管理人员的情境模拟测试有两种:(1)小组作业(group exercises):参与者处于这样一种情境,任务的圆满完成需要参与者们的密切协作。(2)个人作业(individual exercises):测验要求参与者独立完成任务。无领导小组讨论属于前者,是评价中心中常用的一种技术,也是一种对应试者进行集体测试的方法。它是通过给一定数目的应试者(一般5~7人为宜)一个与工作相关的问题,让他们进行一定时间长度的讨论,来检测应试者的组织协调能力、口头表达能力、洞察力、说服能力、感染力、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力,以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格,以评价应试者之间的优劣。
在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有应聘者自行安排、自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。

无领导小组讨论作为一种有效的测评工具,和其他测评工具比较起来,具有以下几个方面的优点:
●能检测出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;
●能观察到应试者之间的相互作用;
●能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;
●能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质;
●能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点;
●能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异;
●能节省时间、并且能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比);
●应用范围广,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。
无领导小组讨论也有以下几个方面的缺点(或施测上的困难):
●对测试题目的要求较高;
●对考官的评分技术要求较高,考官应该接受专门的培训;
●对应试者的评价易受考官各个方面的影响(如偏见和误解),从而导致考官对应试者评价结果的不一致;
●应试者有存在做戏、表演或者伪装的可能性;
●指定角色的随意性,可能导致应试者之间地位的不平等;
●应试者的经验可以影响其能力的真正表现。

编制无领导小组讨论的试题通常有以下六个步骤:
(1)工作调查
进行有关的工作分析,了解拟任岗位所需人员应该具备的特点、技能。根据岗位的这些特点和技能来进行有关试题的收集和编制。
(2)案例收集
收集拟任岗位的相关案例,所收集的相关案例应该能充分地代表拟任岗位的特点,并且能够让应试者处理时有一定的难度。
(3)案例筛选
对收集到的所有原始案例进行甄别、筛选,选出难度适中、内容合适、典型性和现