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营销计划苏宁电器国庆促销计划书(12页)
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书ﻬ目录
一、公司概况- 2 -
1、公司简通过自建开发、订单委托开发等方式,在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2020年,网络规模将突破3000家,销售规模突破3500亿元。
服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务.
连锁店服务方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5S服务模式,会员专区、,提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。
苏宁电器树立了“做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享;树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当”的价值观,倡导员工与企业共创价值,共享成长,坚持激励为先,大胆提拔,建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系;同时,通过制度化的各类员工活动,倡导家庭式的氛围,提升团队凝聚力。
营销计划苏宁电器国庆促销计划书(12页)
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展望未来,苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发,以经营创新和管理提升为基础,保持稳健快速的发展步伐。到2010年底,电器连锁店总数突破1200家,销售规模突破1500亿,实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先,进入世界500强;到2020年,电器连锁店总数将达3000家,销售规模达3500亿,同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设,进入世界一流企业的行列,成为“中国的沃尔玛"。
服务是苏宁的唯一产品,苏宁电器将矢志不移,持之以恒,为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力!
2、行业分析
2010年1至2月,家电行业全行业实现销售收入1711亿元,同比增长33%,快速增长的趋势基本延续,净利润增长65%.其中,家用电力器具行业(包括白电和小家电)2010年1—2月实现销售收入1111亿元,同比增长32%,,同比增长65%。1—2月,全行业毛利率为13。27%,销售净利率3.32%。2009年原材料价格一路上涨,对行业盈利能力造成影响.
从各子行业来看,家用空调1至2月累计销量1154万台,%,产量1262万台,同比增长59。3%,销量和产量均超过2008年同期创下的最高水平。冰箱1月销量550万台,%,增速创下2009年以来的新高,1月产量523万台,%,,销量337万台,同比分别增长14%和28%.液晶电视行业1月产量755万台,同比增长80%,销量744万台,同比增长81%,产销率98%,自2009年初以来产销率持续居于高位。
营销计划苏宁电器国庆促销计划书(12页)
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整体来看,2010年一季度无论是行业数据,还是企业销量,同比增长都非常迅速,、冰箱、洗衣机和彩电等大家电表现良好,空调和冰箱淡季不淡,销量接近旺季最好月份,洗衣机和彩电本身处于旺季,销量较高。虽然,产品畅销部分原因来自春节效应,但同比增速仍然很快。 
内销方面,预计同比增速维持高位将持续到2010年年中,下半年则可能回落。家电下乡产品限价提高后,“家电下乡”效果将进一步显现,支撑2010年家电行业的国内需求。由于2009年下半年家电下乡销售基数较高,2010年下半年“家电下乡”销量同比增速有可能回落到正常增长水平。家电“以旧换新”政策2010年下半年将在全国推广,对家电行业的影响主要是促进需求结构升级,对销量增长的拉动作用有望比肩家电下乡。
出口方面,近期我国家电出口情况明显好转,生产企业均反映出口订单充足。2010年1月和2月,,同比增长14.22%%,基本恢复到2008年同期的水平。。31亿美元,同比增长46%和48%,增速和绝对量虽有所下滑。
但仍保持快速增长。从家电出口的主要市场情况看,我国家电业对欧美地区的出口仍然处于缓慢恢复中,亚洲地区(包括日本)和一些发展中国家市场则有明显增长。随着全球经济的复苏,家电业出口好转趋势仍将持续.
然而,价格一降再降,

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