文档介绍：———— MINITAB 入门手册———— 1 MINITAB ?入门手册 Six-Sigma DMAIC 方法 Copyrights of all pictures and hardcopies produced by MINITAB TM Statistical Software are reserved by Minitab Inc. (C) Copyright 1998,1999 by Minitab Inc. All rights reserved. MINITAB TM is a trademark of Minitab, Inc. ———— MINITAB 入门手册———— 2 此手册的宗旨尽管许多技术都是基于先进的统计学理论,但由于 MINITAB 统计分析软件,我们可以轻松地使用这些技术。 MINITAB 对学****这种 Six Sigma 技术( DMAIC 方法)提供了捷径。它还提供了许多图像表达及数据计算功能,这使此款软件成为日常工作中非常方便的数据分析工具。此手册是为那些有基本的统计学知识的人自学 MINITAB 主要功能的基本操作而编写的。它对理解以下功能具有辅助作用。(1) Minitab 的基本操作(2) Minitab 的图像功能(3) 描述统计学(4) 测量系统分析(Gage R&R) (5) 处理能力的分析及评估(6) 相关性分析及回归分析(7) 验证原理(8) 方差分析(ANOVA) 在定义、测量和分析阶段这些功能是常用到的。另外还简要描述了在改进阶段建立试验设计(DOE) 的基本统计学。<Warning> The copyrights of the Minitab user interface screens contained in this manual belong to Minitab Inc. This manual is for internal use only. MINITAB TM Statistical Software R12 Introduction Material Produced by Toshiba Corporation Management Innovation Group 2000 MTBTC-0001 Copyrights of all pictures and hardcopies produced by MINITAB TM Statistical Software are reserved by Minitab Inc. (C) Copyright 1998,1999 by Minitab Inc. All rights reserved. MINITAB TM is a trademark of Minitab, Inc. ———— MINITAB 入门手册———— 3 目录 1. DMAIC 和工具矩阵表 1 2. Minitab 和 DMAIC 3 3. 基本屏幕 7 4. 图像工具 10 鱼骨图表 11 柱状图 13 马累托图 15 运行图 17 分散绘图 19 点阵图 21 矩阵图 22 三维图 23 方框图 25 5. 描述统计学 27 描述统计学 28 正态检验 31 6. 测量系统的分析 33 Gage R&R 研究 34 7. 处理能力的分析和评估 41 能力分析 42 处理报告(L2) 46 产品报告(L1) 49 8. 相关性分析和回归分析 52 相关性 53 回归 55 9. 检验 58 T-检验(一个样品) 60 T-检验(两个样品) 62 T-检验(多个样品) 66 卡方 70 10. 方差分析(ANOVA) 72 平衡 ANOVA 73 方差的均一性 77 结论 81 附录 1: MINITAB 命令快速参照表 A0 附录 2: MINITAB 功能清单 A1 ———— MINITAB 入门手册———— 4 1. DMAIC 步骤及工具表 Six-sigma DMAIC 方法利用多种工具。我们在此回顾这些工具及步骤。步骤说明工具/ 技术数据类型 1 选择 CTQ (对客户重要的质量特征) CTQ 流下过程技术 2 定义用数字表示 CTQ 的反应方差 QFD 因果图自由讨论客户调查检查清单处理绘图柱状图离散/连续分散绘图离散/连续巴累托图离散/连续控制图离散/连续 DPU, DPMO 离散/连续 Sigma-值评估离散/连续 3 系统测量 Y 的能力确认度量 R&R 连续 4 验证基于 Y ———— MINITAB 入门手册———— 5 t-检验连续 F-检验连续卡方检验离散方差分析 (ANOVA) 连续/<离散