1 / 12
文档名称:

足疗店,足浴店,沐足店服务守则.docx

格式:docx   大小:32KB   页数:12页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

足疗店,足浴店,沐足店服务守则.docx

上传人:wawa 2022/3/25 文件大小:32 KB

下载得到文件列表

足疗店,足浴店,沐足店服务守则.docx

文档介绍

文档介绍:







向来宾致谢。(四)回到候工房打算为下一位来宾供应服务。(五)技师上钟依次按当值主管依据前一天上钟的依次并列排出其次天上钟的依次由经理审核后公布于技师候工房(嘉奖头牌例外)。(六)交接班时按人数比例做出间隔排列。(七)凡请假外出超过三非常钟的或被退钟者均排于尾钟。(八)新上钟的技师头三天排头钟。(九)请事、病假或例休者回来上班均排于尾钟。当班不在过钟不补。(十)当班时间被点钟者不算排钟点钟的按摩服务结束后假如排钟次序还未到该技师处则把该技师仍排在原位假如已过钟则实行甩钟即排于尾钟。(十一)记钟台通知的点钟才算点钟。(十二)技师每日工作量与收银台一天一对账按人数计活过天不补。(十三)来宾即将接受服务时又另行选择技师算跳钟。被放弃的缘由假如不是服务和技术质量问题此技师仍排回原位否则取消此钟并按公司相关规定惩罚。(十四)按技师工号从1100号轮番排。(十










五)根据技师工号从1100号依依次排钟1号技师今日首先上钟今日不论排多少轮都由1号技师首先上钟其次日则由2号技师首先上钟当日不论排多少轮都由2号技师首先上钟依此类推。(十六)每月点钟不足××个的技师由自己负责买钟。
1、严格遵守“信誉第一顾客至上”的服务宗旨不得有任何不健康影响酒店声誉的行为。
2、必需遵守公司规章制度劳动纪律按时上下班工作勤奋尽职尽责、热忱有礼为贵宾供应最完善的服务。
3、上钟进房一切由监督员支配不得私自进房拉客挑客、拒客、或强索小费。 广州雅竹轩亚洲疗网
4、下钟后应在休息厅等候轮钟不得在走廊的休息厅外到处乱走。










5、上钟时不准看电视与同事闲聊对待客人有礼貌、服务程序要规范仔细不得与客人发生口角遇有特别状况应马上知会主任或经理。
6、当班时不得穿私家衫、仪容、仪表、仪态要整齐化淡妆下班后不得穿工作服到酒店旁边走动
7、当班时不得带手机手饰、金饰。
8、监督员通知上钟时应在三分钟内进房。
9、技师在房间内不行发生任何不健康或色情交易行为。
10、对脚部穴位要清晰了解并能够运用到工作中去。
11、上钟时间内不能接听电话无故不能离开岗位或色情交易。
12、不拉帮结派、煽动他人闹事同事之间团结友好敬重上司有事投诉必需向直属主管报告。
13、遵守休息厅规章制度和考勤制度。
14、恒久记住客人的需求就是我们的第一需求。知\"足\"常乐之足疗原理足部按摩的历史足部按摩的发展已有几千年历史了而最早的足部按摩起源于远古舞蹈保健时代。《路史 · 前记》曾记载“阴康氏时腠理滞着而多重随得所以利其关节者乃至为之舞叫人引舞以利导之是谓大舞”。因远古时代人类都是赤脚当人们在兴奋时会有节奏的舞蹈或在寒冷时用劲跳动他们发觉舞蹈后能产生热量并且能激昂精神解除疲惫。此外当人们得了某种疾病脚部也有痛觉。后疾病转好后脚部的痛感也随之好转通过反复实践发觉规律即形成摸脚诊病和按摩脚治病强身的基础。随着社会的不断进步足部按摩治病强身的理念在秦汉时期非常盛行。《皇帝内经》的足心篇早就有对足疗的论述。 5000年前称之为“观趾法”到了汉朝名医华佗在“华佗秘籍”中将其称为“足心道”。他探讨的“五禽戏”主要功效在于“除疾兼利蹄足”“逐客邪于关节”。汉代开国皇帝刘邦就有洗脚嗜好《史记 · 高祖本纪》云“沛公方踞床使两女子洗足”这是说刘邦坐着让两个美女替他洗脚据说他在临死前最大的心愿就是再洗一次脚当时还没有特地的足部按摩师一职。宋代时期因礼教的束缚