文档介绍：

。
1，共享前日业绩：支行长要利用写字板对网点前一日各业务条线的经营业绩进行共享，内容须详细、完整，应涵盖网点前日主要产品的销售状况和目标完成进度，月初、季初还应增加月度、季度目标完成状况等内容。
2，表扬突出成果：支行长要对员工营销业绩进行点评，特殊是对供应卓越客户服务、胜利引见或做出销售业绩的员工予以认可和表扬。
3，激励员工士气：支行长在表扬销售业绩突出或服务表现优秀的员工时，也要对其上级或下级、员工之间的良好团队合作进行激励，从而增加团队凝合力。

（三）供应指导
每日晨会为全体员工供应了一个相互学****的平台，通过晨会，员工可以获得支行长的指导和大家的建议，从而在业务水平、服务实力等方面都得到提升。
1，共享胜利阅历：支行长要将前一日表现优秀员工所运用的销售技巧、话术与网点其他员工进行共享。
2，进行实操指导（话术演练）：支行长要结合胜利的案例，选择几名员工进行现场角色演练，更重要的是，演练后要求大家对于可取之处要借鉴学****对于不足之处赐予订正和指导。
3，点评话术技巧：支行长要对参加演练员工运用的话术和营销技巧进行点评，进一步提高实操演练的效果。
（四)获得承诺
获得承诺时每日晨会中不行或缺的一个重要环节，通过员工承诺，支行长可以更好地驾驭员工的工作状态，并依据网点各类业务的发展目标，合理制定出自己的管理安排，做好当日的工作支配。

1，确定目标安排：支行长要让员工了解网点各项业务的季、月、周、日目标及相应完成状况，并且要与员工共同制定不同阶段需实行的行动安排。
2，获得当日承诺：支行长要让每位员工依据网点的整体营销安排，对本人当日的工作安排作出承诺。（例如：销售人员须要简短说明当天的日常支配，报告销售安排，其中包括调查客户信息、引见、约见客户的数量和目标等。）
3，提升团队士气：支行长在获得员工的承诺后，可实行多种多样的形式来提升团队士气。例如，集体高呼统一口号，让员工能够以主动的心态和昂扬的热忱起先一天的工作。
（五）支行长点评
对当日晨会归纳总结，支配布置当日重点工作激励大家工作热忱，明确承诺跟进时间。
特殊提示： 1，在点评业绩时，支行长不仅要关注个金余额、公司余额以及信贷结余和账户数量的变动、销售目标的完成进度，同时也要分析引起这些变动及进度完成状况的缘由所在。
2，在话术演练上，支行长可以依据网点员工数量、销售人员驾驭话术娴熟程度等状况，敏捷限制演练的节奏和方式。演练的内容和形式没有定式，可以依据网点工作重点或员工销售行为的不足之处开展，话术应简洁易懂，避开冗长。

3，在主持会议时，支行长要特殊留意晨会须要体现主动向上的氛围，能够带动员工以主动的状态、饱满的心情起先新一天的工作。
4，在获得承诺时，支行长可以依据销售人员的约见数量和时间，调整团队合作；销售人员引见时要明确引见产品和引见给谁，约见时要明确约见时间（上午/下午*点）和约见客户。
5，在晨会中，可以利用空闲时间，带领员工做一些小嬉戏，增进员工与管理者、员工与员工之间的友情，促使员工有良好的心情投入工作。
6，在阅历共享的过程中，应适时带领全体参会人员鼓掌庆祝。