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职场人际关系技巧79980.ppt

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职场人际关系技巧79980.ppt

上传人:xwhan305 2014/11/3 文件大小:0 KB

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职场人际关系技巧79980.ppt

文档介绍

文档介绍:职场人际关系技巧
陆冲
许步祥
李习成
马守青
庞俊
F L Y
时间
项目
工作分配
4月8号
小组会议:
讨论如何制作,确定制作的主要方向和思路,并分配工作。
小组全体成员
4月9号——4月13号
搜索资料:
图书馆搜素并记录
整理、删减记录
网络搜索并删减
ppt制作
ppt轮流查看后,讨论修改
李习成
马守青
许步祥
陆冲、庞俊
小组全体成员
4月14号
讨论演讲细节
小组全体成员
4月18号
最后一次模拟演练
小组全体成员
演讲的第一项内容
情景一
恭而无礼则劳,慎而无礼则葸,勇而无礼则乱,直而无礼则绞。
不学礼,无以立。----孔子
职场交际必备技能
握手礼仪常识
握手礼的精神实质是尊重别人,除了传统表示友好、亲近外,还表示见面时的寒暄,告辞时的道别,以及对他人的感谢和祝贺、慰问等。
正确的顺序是待女士、前辈、职位高者伸出手后,男士、晚辈、职位低者可伸出手相呼应。
平辈朋友中相见时先出手为敬。
学会婉言拒绝
如果你的同事邀请你今晚喝酒,但是你明天当班,怎么办?直说?
情景二
沟通—职场交际必备技巧
沟通秘诀
1、寻找交谈的突破口
一个人心理状态、精神追求、生活爱好等,都会或多或少的在他们的表情、服饰、谈吐中有所表现,只要善于观察,就会发现你们的共同点,从而就有可能打破沉寂的尴尬局面。
2、选择交谈对象感兴趣的话题
当你与他们谈论他们感兴趣的话题是,他们就会兴致勃勃,并且完全着迷,他们对你的好感会油然而生,彼此之间的距离会瞬间拉近很多。
初次交谈要避免有关禁忌的话题,比如经济来源或者经济状况、夫妻关系、家庭成员等。所以这些话题最好不要提,除非对方先提出来。