双十一活动策划方案.docx

文档介绍：.
双^一活动策划方案
最近发表了一篇名为《双十一活动策划方案》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，希望对网友有用。
篇一双十一活动
20XX淘宝双^一策划
目录、八
一、刖..1
二、活动背景2
三、活动时间与活动商品2: .
双^一活动策划方案
最近发表了一篇名为《双十一活动策划方案》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，希望对网友有用。
篇一双十一活动
20XX淘宝双^一策划
目录、八
一、刖..1
二、活动背景2
三、活动时间与活动商品2
四、活动目的2
五、店铺活动3
六、活动规则3
广…
七、活动推
3
合）..
八、活动跟进（团队配
3
备...
九、库存准
3
备...
十、人员准
3
备...
十一、物料准
.......4
划...
十二、淘宝客服策
4
A处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种4
B、客户投诉处理技巧5
C处理投诉时应有的态度及常用语句5
D如何处理反对意见，客户提出反对意见是常见的问题，但是我们会把反对意见视作考验而加以克服，对于一切反对意见，均应即时加以解决。反对意见的类型及处理

E、开头语及问候语应答规范6
F淘宝客服标准用语一一欢迎语7
一、前言
1、单身礼品
过节送礼!这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就