文档介绍：卫生院长走访心得体会卫生院长走访心得体会为了响应卫生局关于开展百名院长访千家活动, 本院通讯员陈韬一起走访了 xxx 的十户家庭及其他群众交谈近 100 人;重点与老年人、慢性病人群、困难人群进行详细交谈; 了解党的建设新农村政策在群众中的反响,了解农村卫生政策尤其是新医改对群众带来的便利;耐心倾听群众对卫生院的公共卫生服务体系、公共卫生医疗体系、医疗保障体系、药品供应体系四大医改体系的意见。多方了解与新医改密切相关的问题。广大群众对党的建设新农村政策、新医改体系的构建是拍手叫好; 对卫生院医疗环境的改善特别是输液大厅人性化的设施是及为赞同, 对大部分职工的服务态度是非常满意; 但也对我们的工作提出不少问题,如有的职工由于工作忙或自身医疗水平有限,对群众的问话爱理不理或敷衍了事; 有的群众看到医生忙不敢问; 有时门诊人次较多,看病、付费、输液处处要排队等等。通过这次访谈, 我更加清楚地认识到我院现在面临的以及即将面临的问题, 同时也更加明确今后的努力方向。主要有如下感想: 一、作为一名基层医务工作者,最重要的就是得到老百姓的认可。作为卫生院的骨干,我必须继续加强对全院职工的医德医风教育,经常组织职工开展与病人换位思考, 体谅患者疾苦的自我教育; 使他们从内心深处为群众着想,杜绝再次出现冷落群众现象。二、转变服务观念。由于实行基本药物制度、药物零差价后就诊人次明显增加, 卫生服务人员欠缺; 同时小部分职工因个人素质、年龄老化等原因,对医疗体制改革不能完全适应,工作缺乏热情。对此, 必须进一步组织学****有关农村卫生政策, 必要时可请专家解读; 使每一位职工真真理解十七大提出的人人享有基本医疗卫生服务含意, 即老百姓享有卫生服务的权利和我们有给予服务的义务。提高对卫生事业的公益性的再认识,切实把工作重点转移到公共卫生工作中来, 最大程度调动职工的积极性, 缓减卫生人员暂时不足的矛盾。下一步主要通过健全驻村医生制度, 健全乡村医生、村联系员网络来密切医患关系, 达到医生知人人、人人知医生这样一个效果, 以科学发展观来指导卫生院工作,方便、快捷地为百姓服务。三、进一步提高医疗服务水平。医疗卫生永远是一门严谨的、需要不断探索的学