文档介绍：轮岗交流申请书
柜员交流工作心得
作为一名柜员，我很幸运的获得了参加这次柜员轮岗交流的机会，首先介绍一下这次轮岗的基本情况，我来自xx支行营业室，这次交流的地点是xx分理处，行号为xxxx，对外办公窗口为三个，一个对公轮岗交流申请书
柜员交流工作心得
作为一名柜员，我很幸运的获得了参加这次柜员轮岗交流的机会，首先介绍一下这次轮岗的基本情况，我来自xx支行营业室，这次交流的地点是xx分理处，行号为xxxx，对外办公窗口为三个，一个对公窗口，两个个人业务窗口，我所在的窗口为个人业务窗口，主办个人业务，也办理一些简单的对公业务。
在交流的一周中，因为参加考试的缘故，实际办理业务的时间为三天，业务办理情况以及指标如下：
1、网点合计办理业务823笔，本人办理业务316笔。
2、本人在三日办理的业务中，授权业务25笔，，。本人所办理的25笔业务全部成功，无被拒绝和退回业务，授权业务无差错。
3、%。
4、在三日的交换工作中，网点无冲抹账业务发生。
5、开机考试通过率为100%。
在交流过程中，运营主管尽职尽责，能把该传达的信息及时准确的传达给柜员。本人交流网点与所在网点相比，业务量较大，但业务种类相对单一。通过交流发现以下几个问题并得以解决：
1、交流网点授权时间较长。通过探讨发现交流网点没有提前打开摄像头的****惯，提示交流网点同事在提交授权前要打开凭证和客户拍摄摄像头，这样能起到调高拍摄时间的作用。
2、xxx扫描率较低。提示交流网点柜员，整理传票时一定要以
左上角为标准整齐，对于附件加盖附件章一定要注意位置。
3、有时会出现信用卡单边账的情况。在办理信用卡存现业务中，除了注意不能同一金额同一柜员重复办理外，还