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滨海新城小区物业管理工作重点.doc

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滨海新城小区物业管理工作重点.doc

上传人:燕燕盛会 2022/3/27 文件大小:16 KB

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2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 7
滨海新城小区物业管理工作重点
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2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 7
滨海新城小区物业管理工作重点
滨海新城小区物业管理工作重点提要:在内部管理方面,严格把好人员录用培训关,重点做好对员工的安全服务意识、业务技能、管理标准和思想品德、职业操守的教育培训
源自建筑资料
滨海新城小区物业管理工作重点
切实做好安全防范与管理工作,杜绝因管理原因而造成治安事件
小区公共区域安全防范工作是日常管理服务工作中非常重要的一环,为加强外防、内保,防止一切可能导致出现的安全、安全防范事件发生,维护小区物业公共区域安全及公共秩序,我们拟主要从以下四方面加强小区的安全防范与管理工作。
根据滨海新城项目出入口设置Ic卡门禁系统,只有小区业主/住户凭Ic卡方可出入小区,所有外来来访人员均要求登记出入。
在内部管理方面,严格把好人员录用培训关,重点做好对员工的安全服务意识、业务技能、管理标准和思想品德、职业操守的教育培训,新员工从入职开始到岗前、岗中、岗后严格进行有计划的培训,做到培训前有计划、有目的,培训过程中有记录,培训后有考核,并以此作为员工晋升、奖励和淘汰的依据,全面提高员工素质。依据ISo9001:2000质量体系标准制定各项内部管理制度、操作规程,严格履行各级人员的岗位职责,加强对管理区域的巡查力度。
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在制度建设上,我司将根据滨海新城物业实际特点及管理服务需求,及时建立该项目的各项公众管理制度,包括安全防范管理规定、消防管理规定、物品进出管理规定、车辆管理规定、防火应急指南、文明公约等,为滨海新城的物业管理工作提供标准、依据。
在安全防范管理上采取"层级控制、全员参与"的管理措施,保安员实行定岗、定员、定责制,对小区的安全进行全面防范,确保因管理原因而造成的安全事件发生率为零,让滨海新城广大业主有安全感、舒适感。
1、层级控制
①重点监控:在各出入口、各要道布哨布岗,设置出入口守卫保安岗;
②全天候监控:在主要出入口,保安实行24小时值班,24小时巡逻;
③联合监控:设置热线,一旦发现可疑人物,立即报警;
④建立小区安全防范快速反应体系:采取固定岗、巡逻岗相结合,连环巡视,做到一处有事,环环连动,如有突发事件发生,快速救援人员立即赶到。所有保安人员实行准军事化管理。
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2、全员参与
①以管理中心保安员为主要力