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第八章物流管理信息系统
【学习目标】
、开发方法及开发过程

4. 熟悉配送管理信息系统的模块结构及作业流程
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内容概要
本章介绍了物流管理信息系统的模块构成,开发方法及开发过程。并分别介绍了在物流业务中占主要地位的仓储、运输和配送管理信息系统的模块构成、开发和运作流程。
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第一节物流管理信息系统
一、物流管理信息系统概述
(一) 物流管理信息系统的概念

管理信息系统是一个由人与计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、储存、维护和输出的系统,也就是指通过输入一些与管理有关的原始数据,就能输出对管理人员有用的信息的这样一个数据处理系统。

物流管理信息系统,(Logistics Information System)是指物流系统中进行物流信息处理的管理子系统。
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(二) 物流信息系统的特点

一个好的管理信息系统,必然是一个人机协调、高效率的系统。

(1)多学科交叉,系统开发牵涉到多门学科。
(2)多种人才结合,多学科交叉决定了系统开发是多方
面人才结合、知识相互渗透的过程。
(3)是软件和硬件的集成。
3 .动态系统
物流管理信息系统开发从系统请求开始,经过系
统调查、可行性分析、系统分析、系统设计、系统实
施、系统运行和维护等阶段进人实用状态。
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(三) 物流信息系统的类型

(1)单功能系统
单功能系统是指只能完成一种职能的系统。
(2) 多功能系统
多功能系统能够完成一个部门或一个企业所包括的物流管理的职能。
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(1) 操作型系统
指为管理者处理日常业务的系统。
(2) 决策型系统
指在处理日常业务的基础上,运用现代化管理方法,进一步加工计算,为管理人员或领导者提供决策方案或定量的依据。
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(1) 单机系统
单机系统只使用一台计算机,这台机器可以只有一个终端,也可以有多个终端。
(2) 网络系统
网络系统使用多台计算机,相互间以通信网连接起来,实行资源共享的分布式结构。
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(l)面向生产企业的物流管理信息系统(生产企业)
(2)面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统(流通企业)
(3)面向第三方物流企业的物流管理信息系统

有仓储信息管理系统;运输信息管理系统;配送信息管理系统;国际货运代理信息系统;快递信息管理系统等。
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(一) 物流管理信息系统基本组成

硬件包括计算机、网络通信设备等,它是物流管理信息系统的物理设备、是实现物流管理信息系统的基础,它构成系统运行的硬件平台。

主要包括:系统软件和应用软件两大类,其中系统软件主要用于系统的管理、维护、控制及程序的装入和编译等工作;而应用软件则是指挥计算机进行信息处理的程序或文件。
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数据库技术将多个用户、多种应用所涉及的数据,按一定数据模型进行组织、存储、使用、控制和维护管理,数据的独立性高、冗余度小、共享性好,能进行数据完整性、安全性、一致性的控制。

包括:系统分析人员、系统设计人员、系统实施和操作人员,以及系统维护人员、系统管理人员、数据准备人员与各层次管理机构的决策者等。