文档介绍:
除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动传播。
客服:做好活动内容细微环节说明的快捷回复语。修改局部商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系打算。
2022双十一活动筹划案二
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参与聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
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预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢气氛,为活动打下根底、储藏流量,钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
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,每次购置满101元获一次抽奖时机,有时机赢取免单大奖,消费金额越大,中奖时机越大。
,邀请人有时机获得店铺送出价值1111元神奇礼物一份,共20个名额,被邀请人有时机获得价值111元神奇小礼物一份,共101个名额,活动礼品将在活动完毕后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动完毕后次日公布。
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三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前打算、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存精确,幸免缺货。打算好打印机及相关材料和打包用的材料。打算适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证