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大学生导游实习报告.docx

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文档介绍

文档介绍:大学生导游实****报告
指导教师: (校内)
指导教师: (单位)
姓 名: 专业: 班级:
实****单位:
实****岗位:
实****时间: 年 月 日至 年 月 日
大学生导游实****报告
指导教师: (校内)
指导教师: (单位)
姓 名: 专业: 班级:
实****单位:
实****岗位:
实****时间: 年 月 日至 年 月 日
二零 XX年 XX月 XX日
高校生导游实****报告 1
导游服务是旅游服务的一个组成部分, 是在旅游活动的进展过程中产生的,
随旅游活动的进展而进展。 导游服务是一种高智能、 高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实****中,对于导游服务工作我有了更深的了解。
一、实****概述
实****地点:
实****时间: 20xx 年 2 月到 20xx 年 5 月。
实****目的:了解旅行社经营管理过程,把握导游业务。
实****内容:跟团学****导游带团技能, 了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。
二、谈导游
(一)首先我想说说对导游的熟识:
导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。
导游是一种职业。 旅行社是旅游业的一大支柱, 导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游, 这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。 常言道,“三百六十行, 行行出状元 ”,现在看来是远远不止了。 “状元 ”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼
佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业 主
要表现在思维方式,表达力气,办事效率,应变力气等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。 任何工作都有自己的特地技术, 导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕 “认真 ”二字,无论什么事,也无论大小,只有 “认真 ”了,才能敢于 “负责 ”。除了 “认真 ”了,还要 “娴熟 ”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!学问这个东西是 “待到用时方恨少 ”实****的时候我深有体会。平常要是 “拳不离手曲不离口 ”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有 “熟”了才能 “生巧 ”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。 要把着龙头走,上了车我就是老大。 我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常状况下,首先是
要照看大多数人的利益,不能耽搁大家的游程。要把握节奏:该快就
快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适