文档介绍：1. 机动车检测站岗位职责岗位职责质量负责人 1. 全面主持全公司质量管理工作。 2. 负责组织建立管理体系并确保与质量有关的管理体系持续有效进行。 3. 负责检测人员的技术培训和持证上岗考核。 4. 负责客户投诉与申述的处理。 5. 负责组织各类记录格式的设计,批准质量记录表格。技术负责人 1. 负责检测站技术管理工作 2. 负责分管部门员工的培训、考核和管理工作 3. 负责组织“机动车检验机构常规检验资格许可证”,“计量认证合格证”和内部审查工作,确保达到质监部门的要求检测车间主任助理 1. 负责公司仪器设备的日常管理以及仪器设备方案的保存管理 2. 负责检测车间检测车辆的日、周、月报表的统计及填报 3. 负责检测车间引车员工作量的日、周、月报表的统计及填报调度主管 1. 负责检测车间检测车辆的日、周、月报的统计及填报 2. 负责检测车间引车员工作量的日、周、月报表的统计及填报报检登陆员 1. 负责核对来检车辆的报检资料和检测内容 2. 负责报检车辆的信息录入和车型数据库的建立 3. 热情接待报检客户,积极维护公司形象 4. 按规定做好报检资料的整理、统计、归档工作总检员(授权签字人) 1. 负责审验被检车辆的检验记录、检测报告、对可能发生的普遍性质量问题进行及时统计,并及时向技术负责人进行汇报 2. 负责对不合格车辆的复检、缴费进行审验和通知 3. 对签发检测报告单的准确、公正、客观性负责 4. 按规定做好检测报告单的整理、统计、归档工作发证签章员 1. 负责证件、标志的保管和核发工作 2. 按规定做好发证签章资料的整理、统计、归档工作技术档案及资料管理员 1. 负责检测车辆技术档案的整理存档、编制、管理、销毁工作 2. 负责检测站技术资料、标准、法规等文件资料整理和保管工作 3. 负责质量体系文件的发放、管理工作 2. 汽修厂人员岗位职责岗位职责技术负责人 1. 负责维修设备和计量器具的采购、台账、安装、使用、维修等管理工作质量检验员 1. 负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作 2. 负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作, 包括过程和竣工检验,严把维修质量关,并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案 3. 秉公行使质量检验和技术鉴定的职权业务员 1. 负责调查客户的需求,接受车辆维修预约,听取用户的要求,收集征询对本场服务及质量的反馈意见 2. 热情接待客户, 评审和签订业务合同, 并对合同的履行情况进行监督 3. 负责对合同履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析。建立客户