文档介绍：2012 年年终总结与计划加入房地产公司是为了更好的锻炼自己, 学****了很多有关高层人群与社会的人家关系和接触, 巩固所学的知识, 提高处理实际问题的能力, 为顺利进行做好充分的准备, 并为自己能顺利与房地产环境接轨做好准备。下面是本人对这次年终的总结: 首先, 在工作中要有良好的学****能力, 要有一套学****知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样, 并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学****能力, 通过不断的学****从而掌握相应技术, 来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学****能力, 一方面来自向师傅们的学****向工作经验丰富的人学****另一方面就是自学的能力, 在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力, 寻找相关途径来解决问题。其次、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道, 更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如: 缺乏实践经验, 缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累, 在掌握扎实的理论知识的同时加强实践, 做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学****学****新知识、新技术更好的为人民服务。 2013 年的计划 1 ;努力适应这份工作,坚持不懈的认定 2 ;在新的一年里,认真工作,集中精力的做好自己的事情 3 ;严格遵守公司的相关制度,以身作则 4 ;为自己为公司带来一定的收入,贡献一份力量 5 ;考取房地产经纪人证书通过这次短短时间的工作其实我受益不少, 把自己在社会中学****到学****到的东西运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识, 提高处理实际问题的能力。另一方面为自己未来的一年做好准备,并为自己能顺利与高端人群接轨做好准备。 2012 年 12月 31日刘兵