文档介绍：汽车涂装工人与技师的气质对比与其差异
涂装工人
涂装技师
优秀的涂装技师
好奇心
大部份对已学会以外的部份没有好奇心。
具有好奇心。
经常对工作具有非常高的好奇心,而且为如何把工作更有效率地做得更好,不断努力。
对理论的理解与实际的应用
一般不具有热心。
一般以理论为先。
追求理论,对理论无法解决的现象,能自己做出理论。
工作的熟练度
早点把车子喷完,早点休息。
会考量工作的方法,满足目前稍有效率的流程。
能有效率地做出最优秀的工作,经常接受挑战而且圆满完成。
资料的收集与利用
很少收集工作有关的资讯。
能收集成功与不成功的资料。
能了解的资料的收集与充分利用是一切关键。
观察心
对结果稍具有观察力,对过程漠不关心。
对涂膜形成的过程与结果稍具有观察力。
对结果与过程具有敏锐观察力。
对企业利润的追求与关心
不太关心。
稍微关心,但不太高。
能以公司利润为目标而奋斗,投入自己。
对部属的教育与指导
不具有热心,怕会被他人赶上而位子不保。
一般经常会做。
对自己所属公司行业与新进的整体水平的提升具绝对信念与热诚。
好奇心强的公司利润较易增加
金额、业绩
A公司
A公司
A公司的利益
B公司
B公司
B公司的利益
业绩
经费
时间、年月
A公司:好奇心强的经营者或公司较能引进新产品与系统而提升品质,合理化制度与总体战力,因而提升业绩与利润。
B公司:固执于目前之做事方法,业绩无法突破,由于人事费用与经费的上升而利润日见萎缩。